学生时代的青葱岁月必将成为过去，每个人　 终将踏入职场，那是一个没有硝烟的江湖。 踏入这个烟波浩渺的江湖，初来乍到的你或 许会无所适从，不知道如何找到一份好差事，不 知道如何赢得他人的信任。 鱼龙混杂的环境，残酷的竞争，来不及大展 身手反而屡屡中招。到底是自己修养不够，还是 能力欠佳？ 像金庸笔下郭靖、虚竹、张无忌等命好之人， 即便处处遇到困难，也会有贵人点化，得到各种 “不请自来”的武功秘籍，从天资愚钝的平凡之 辈成为绝世高手。 职场有别于学校，没有人会顾忌你是菜鸟还 是老姜，任务来了，即使不会也得硬着头皮往前 冲。无奈、紧张、无助，应接不暇、诚惶诚恐， 到后来的渐入佳境，这些就是你适应角色的必然 过程。 在这期间，你不仅要熟悉工作环境，还要想 办法融入集体。不想自己成为别人眼中的骄傲者， 就得小心翼翼地处理人际关系，不能得罪人。 渐渐地，微微感觉自己好像完全适应了职场， 翅膀渐渐变硬，可随时准备起飞。就在跃跃欲试 的时候，猛然发现自己练就的只是初级技能，根 本无法支撑自己笑傲江湖。 向领导汇报工作总是被批评抓不住重点，微 不足道的工作经验，支撑不了自己的立场，创造 力缺乏，突破不了瓶颈。 于是，继续潜心修炼各项专业技能。小到办 前言 专为上班 族打造的 职场心理 学，助您百 战百胜，所 向 披 靡！  II 职场心理学 5分钟 公软件技能，大到岗位所需专业技能，甚至不惜代价去参加各类高 级专业培训，以考各类型证书来证明自己的专业深度。皇天不负有 心人，在自己的专业领域终于有所建树。 可是，天不遂人愿，被提拔的那个人，总不是自己。 无法良好地控制自己的情绪，疲于各种协调和沟通，经常说错话， 缺乏逢场作戏的超人演技，事事想完美但又经常半途而废，势单力 薄无法调动资源。 原来，情绪控制和沟通能力才是重点，小到谈笑风生，大到剖 析业务。要敢提点子，敢说话，说好话，说对话。此时此刻，值得 庆贺的是，摸爬滚打熬成了中坚骨干，可能已经在提拔名单中，或 者已经被安排到管理岗位上。 晋级后，随之而来的是新的挑战。单打独斗、独来独往的做事 风格失效，如何带领团队？如何运筹帷幄？调兵遣将？…… 怎样才能找到好工作？ 老板喜欢怎样的员工？ 要怎样才能受同事欢迎？ 要怎样才能让部属卖命工作？ 如何让老板看到你努力工作？ 如何察言观色，了解同事在想什么？ 如何避免祸从口出？ 如何利用套路实现晋升？ 问题！问题！还是问题！ 如此多的疑问和挫折，到底是自己努力不够还是自己天资愚钝？ 都不是！不是你不努力，也不是你天资愚钝，只是你不懂职场 套路，不了解别人在想什么、做什么！ 你应该抛弃干活思维！ 什么是干活思维？ 就是在不同阶段遇到不同的工作，去学习当下需要的直接技能，  这些技能紧随你所处的人生阶段和工作岗位，一旦踏入下一个人生 阶段或者新岗位，用处则会大减甚至自动失效。 然而，茫茫职场三十几年，需要掌握多少技能？这些技能的保 质期究竟会有多久呢？有没有某项技能可以一招鲜吃遍天呢？ 当然有。想要在职场中成长起来，想要真正玩转职场，想要自 己的事业梦想成真，你就必须了解职场心理学，理解别人的想法。 谈到这里，你可能又却步了——这么高深的心理学，没有专业 基础怎么可能学会？职场心理学又是什么？ 职场中太多的应用场景，都与心理学息息相关，因为职场是一 个高度协作的人际网络，你无法摆脱他人而单独工作。 正因为如此，才需要懂自己、懂他人、懂关系、懂如何努力、 懂如何打江山，更需要懂如何保江山。然而，最重要的是懂人心。 那么，应该如何学习心理学？ 买几十本经典心理学著作埋头苦读？还是索性去念一个心理学 硕士学位？如果有精力去系统地学习当然更好，只不过对大多数人 来说，这种学习方式难度太大。 对忙碌的职场人士而言，心理学正确的打开方式是碎片化学习， 而最佳的碎片化学习方式则是站在巨人的肩膀上，选取心理学发展 史上诸位心理学大师留下的经典心理学概念，烂熟于心。 如大家耳熟能详的青蛙效应、鲶鱼效应、马太效应等，这些经 典也早已被广泛应用在企业管理中。 可是，有些人听了太多的道理依然过不好这一生，不知如何去 把所学的知识良好地契合到自身的工作当中。这样的话，听太多的 道理又有何用？ 其实这并不难，任何一个职场人士都可以从时间和用途两个角 度去逐渐掌握一系列的经典心理学概念。 需要明白，职场的套路和逻辑不过是要懂得职场潜规则，明白 说话的艺术，如何提升人际关系，以及如何打造个人品牌等这些具 III  体方法和手段而已。 而这些套路和逻辑不仅不会过时，反而会随着时间的推移和职 位的更替，不断地更新迭代，加深你的理解。 本书通过职业发展时间线，从认知、工具、情绪和管理等多个 角度，每篇文章用5 分钟讲透一个心理学经典案例，教你如何在职 场中自如运用。 本书的心理学效应一共七十二招，帮助职场新人“打怪升级”， 从平凡走向卓越。 作者 2020 年1 月 IV 

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