"本书立足于国内外先进理论与实践,深入探讨商务沟通的多维度内涵。从沟通的核心概念出发,涵盖言语、非言语、书面等多种沟通形式,聚焦跨文化与虚拟环境下的沟通范式,最终回归沟通能力的核心素养,如逻辑演讲、情感倾听、协作共赢等。书中结合中国传统文化智慧与现代商业需求,融入大量本土案例与国际前沿理念,同时紧跟后疫情时代及人工智能背景下的沟通变革,为读者提供兼具理论深度与实践价值的知识体系。
本书面向广大读者,尤其是对商务沟通有需求的职场人士、企业管理者、学生群体以及对人际交往感兴趣的读者。无论是希望提升沟通技巧的专业人士,还是致力于在多元文化背景下建立有效交流的商务人士,亦或是渴望在学习与生活中掌握高效沟通能力的学生,本书都能为其提供系统、实用的指导,帮助读者在不同情境中实现有效沟通,提升个人与组织的交往效率与影响力。"