1.2.1  新媒体文案的特点及重要性
新媒体文案的写作与传统文案的写作具有共通性，但因新媒体文案投放渠道的不同、读者阅读习惯的变化，所以，新媒体文案对写作也有不一样的要求。新媒体较传统媒体具有发布成本低、传播渠道及形式多元化、互动性强、目标人群更精准、文案易被用户再创作传播等特点。
1. 发布成本低
随着网络的发展，新媒体技术越来越成熟。企业的广告信息发布成本逐步降低，并不断将品牌推广预算转移到新媒体上。
2. 传播渠道及形式多元化
新媒体的传播形式有图文、音频、视频、游戏等方式。传播渠道更是广泛，只要有移动设备就可以进行传播。
新媒体文案的传播渠道包括并不局限于QQ空间、微信公众号、微博、支付宝服务窗等。
很多企业为了占据多渠道，会将同一信息根据渠道人群的不同而运用不同的文案进行发布。
3. 互动性强
新媒体时代的消费者可以通过各个平台跟企业进行沟通。相较于传统媒体，新媒体文案传播不再是单向输出，消费者可借助微信、微博等社交平台，直接与企业品牌方沟通互动，从而达到品牌传播或销售的目的，如通过游戏互动赠送优惠券、通过新媒体提供更好的售后服务等。
4. 目标人群更精准
新媒体各平台人群均有明显的特征，如“00后”常用的社交媒体为QQ、QQ空间，他们常用的视频网站为bilibili弹幕视频；而职场人群则更喜欢通过微信订阅号和朋友圈进行信息传播。
另外，由于用户在新媒体上的各种行为均被数据记录，企业可根据自己的目标人群有选择地进行相关信息的推送及广告投放，如针对刚怀孕的妈妈推送母婴用品。平台自身基于数据的处理，也能够对不同人群推送不一样的信息内容。例如，今日头条新闻客户端根据用户往期浏览的新闻风格类型，可做到有选择地推荐对应内容；淘宝可根据用户的浏览记录、往期购买服装的风格类型、所购买服装的价格段等推送对应的服装，以便更好地促成交易。企业也可运用对应平台中与其自身相关的数据对不同目标人群进行精准营销。
世界上没有两片完全相同的叶子，不同的人对文案有不同的需求，为了能够吸引不同的群体，新媒体文案定位必须精准。传统编辑的文案作品，只能看、光能想，想了也不能即时沟通。新媒体文案则与之不同，会经常邀请网友评论、转发。知己知彼，这是建立信任、沟通情感的桥梁，也方便品牌方了解自己产品所面对的受众，并对他们进行合理的定位。
5. 文案易被用户再创作传播
凡客曾在网络上掀起用户跟随自生产内容，以此带动了凡客品牌被大量地再传播。类似凡客的这种用户跟风再创作的形成，被称为UGC(User Generated Content)，也称UCC(User Created Content，用户生成内容)。
新媒体文案更乐于让每个目标人群都能够进行二次创作，并鼓励用户分享其再创作的内容。
基于以上特点，新媒体对文案的要求较传统文案更为平民化，更短、平、快。
短：文案能短则短，这样能够快速吸引受众的注意力，并将最核心的信息表达出来。
平：平实，亲近。新媒体的特性决定了品牌不能高高在上，而是要通过最平实亲近的语言与目标人群进行有效的沟通。
快：因传播得快，新媒体文案的反应也需快速，如跟进网络热点快速产出。
随着智能手机移动端的普及，大部分消费者已经越来越多地把注意力放在移动手机阅读上了。这种趋势驱使大部分企业都必须进行新媒体传播。一方面，受移动客户端屏幕大小的局限，消费者能接收的信息是有限的，移动状态下消费者注意力又很难持续集中，最终导致爆发式增长的新媒体推广信息和消费者有限的注意力形成矛盾；另一方面，随着新媒体投放企业的增多，企业在新媒体上的推广成本也越来越高。若需要在新媒体上达到一定的曝光量，也需要支付高额的广告费用。如果新媒体文案写得很出色，则可起到四两拨千斤的功效，不仅可以为企业带来最大化的传播效果，提升销量，而且还能直接为企业减少大幅广告传播的费用。
传统的文案推广往往是在媒体渠道进行长期投放，消费者在特定平台上购买。而新媒体文案与电商平台结合，能直接产生销售，如消费者在看文章的时候，会直接点击推荐的一个购买链接并顺手购买；看视频的时候，看到有相关商品也可能直接购买。对于企业来说，只要在新媒体上有一批自己的铁杆粉丝，很有可能在发布一条消息后直接带来销售。
这种转化的及时性也使得新媒体文案的效果易于评估，企业可以更快、更精准投放，也可以更快地调整文案策略，提高转化率，这对文案创作周期也提出了更高的要求。
1.2.2  新媒体文案常见的类型
文案按企业广告目的可分为销售文案和传播文案；按文案篇幅的长短可分为长文案和短文案；按广告植入方式可分为软广告和硬广告；按文案投放渠道的不同可分为微信公众号软文、朋友圈营销文案、微博文案、App文案等；按表现形式可分为纯文字文案、广告图文案、视频文案等。
1. 按广告目的分类：销售文案和传播文案
企业的所有广告文案都是为销售服务的，但为了更好地区分文案类型，可根据企业广告的主要目的分为销售文案和传播文案。
(1)销售文案，即能够立刻带来销量的方案，如商品销售页介绍商品信息的方案、为了提升销售而制作的引流广告图等。
(2)传播文案，即为了达到扩大品牌影响力的文案，如企业形象广告、企业节假日情怀营销文案等。
不同的文案类型，其写作创意方法也有所不同，销售文案需要能够立即打动人，并促使其立即行动；而品牌传播文案则侧重于是否能够引起人们的共鸣，引发受众自主自发传播。
2. 按篇幅长短分类：长文案和短文案
按照文案篇幅长短，可分为长文案和短文案。长文案为 1000 字以上的文案，短文案则在 1000 字以下。通常长文案需要构建强大的情感场景；而短文案则在于快速触动，表现核心信息。
另外，行业属性不同，文案的运用也有所不同。在价格昂贵、顾客的决策成本较高的行业通常要运用长文案，如珠宝、汽车行业；而在价格较低、顾客决策成本也较低的行业，则一般运用短文案，如打火机、杯子等。
3. 按广告植入方式分类：软广告和硬广告
软广告即不直接介绍商品、服务，而是通过其他的方式代入广告，如在案例分析中植入品牌广告、在故事情节中植入品牌广告，受众不容易直接觉察到软广告的存在，它具有隐藏性；硬广告则相反，是以直白的内容发布到对应的渠道媒体上。
4. 按渠道及表现方式的不同分类
传播渠道不同，文案的表现形式也有所不同。例如，微信公众号支持多种形式的文案表现，如文字、图片、图文(即图片+文字)、语音、视频等；但微博的发布仅支持140字，也可附图、附视频。