1.1 明确定位:找到正确的运营方向 我给1000多个小红书账号做过咨询服务,发现很多账号运营者要么完全不知道做什么,要么涨粉大几千还不知道如何赚钱。我想说的是,运营小红书最重要的一点,就是要以终为始做好定位。定位不清楚,可能一毛钱都赚不到,或者只能赚点辛苦钱。 什么是定位?著名的品牌学大师杰克·特劳特在《定位》一书中 说:“定位就是在潜在客户心智当中,做到与众不同。”但是我认为,这仅是营销上理解的定位。 小红书创始人瞿芳说过一句话:“小红书是一座城市,有用的内容,将大家聚集在这座城市。” 解决定位问题不是一件容易的事情。做小红书需要想清楚两件事:一是价值交换;二是借助自媒体杠杆将原有业务或者价值放大。 1.1.1 个人定位:三招让你看上去更值钱 1.始终围绕定位,以赚钱为目标做内容 ·不着急,等我涨到1万个粉丝,再开始赚钱。 ·等我先做出几个爆款,涨了粉,就能赚钱。 ·做小红书完全是出于兴趣爱好,从没想过赚钱。 ·我的流量很好,很多人给我点赞和留言,我认为这就是很好的定位。 如果你就是上述运营者中的一个,那就要认真阅读下面的内容了。 (1)以终为始,确定要做什么 《高效能人士的七个习惯》中说:“在做任何事情之前,都先要认清方向,才不至于在追求目标的过程当中,发现梯子搭错了墙。”做好一个账号的首要前提是构思定位,然后再去实践。判断梯子是否搭在了正确的墙上,这样才能顺着成功的梯子往上爬。 首先,只有当你明确了自己的定位,所有的动作才会围绕这个定位展开,才会保证不返工、不走弯路。比如,笔者要解决的问题就是“让小红书创业者少走弯路”,或者是让企业在运营小红书过程中少走弯路。这背后的哲学就是:最快的速度是不返工,最快的进步是不退步。 其次,定位不是市场调研得来的,更不应该问客户怎么想,也不必去看竞争对手,而应该问自己。你从事这个行业、这项工作,肯定会有观点有想法,这才是最重要的。只要你觉得对,就要有这个自信,并且想办法让客户接受你的观点。 (2)价值交换,用什么来赚钱 这里的关键点在于:小红书是一个超级杠杆工具,借助它可将你原有的生意在互联网上放大。 比如你是一名美术老师,你的价值就是帮助别人解决画画问题。以前你花费一天时间只能帮助2个人解决问题,而通过小红书,你花费同样的时间能在互联网上帮助更多的人解决问题,你的价值被放大了,收入自然就会翻倍。 或者,原本的生意一个月盈利10万元,小红书帮你扩大了流量的开口,一个月盈利可能达到100万元。 再比如,你是一位博主,你可以去挖掘更多好产品,种草给粉丝,帮助商家做推广,赚取广告费。 赚钱的本质是价值交换。你有一个什么样的产品,去帮助某一类人解决了什么问题,他们为你提供的价值而买单,明白了这个点,就可以围绕定位输出内容。 2. 从广告出发,接到更多的广告 (1)预留广告位 一定要具备广告位思维,品牌在跟达人合作的时候,会在达人的图文或视频当中找到一个可以融入他们产品的地方,但很多人这方面的意识薄弱,导致即便吸引了几万粉丝关注却并没有接过一条广告。 具体怎么预留广告位呢?比如: ① 读书博主:很容易陷进“只拍书”的误区,其实拍书的同时还可以拍书架、书桌、电脑、台灯、家里的环境等,如图1-1所示。   图1-1 读书博主拍摄举例 ② 美食博主:不要只拍食材本身,还可以拍锅碗瓢盆、厨房小家电、厨房好物合集等,如图1-2所示。   图1-2 美食博主拍摄举例 ③ 街头探店博主:不要只展示买的过程,否则品牌想找你打广告也没办法把广告植入进去。比如,你今天吃的是很辣的火锅,那么就可以在视频结尾植入一款好喝的饮料。预留的广告位够多,广告收入才可观,如图1-3所示。   图1-3 街头探店博主拍摄举例 (2)注重质感 质感可以理解为一种风格,通过一篇篇笔记,让用户形成对你的专属记忆。 很多人刚开始做没有预算,会从低价开始,一味做单价低的内容,这样优质品牌方很难被你吸引。无论视频还是图文,优化内容价值的方法是一样的:提升内容质感。 比如,穿搭博主可以升级服装单价、场景、穿衣风格、视频清晰度,如图1-4所示。 在很多大牌,特别是奢侈品商家眼里,调性比数据更重要,前者是其安身立命之本。越是高级的品牌,越会选择和自己调性匹配的博主。相同粉丝量之下,视觉上看起来更高级的博主,获得的报价也会更高。   图1-4 穿搭博主拍摄举例 3. 真人出镜 现在做图文还可以吗?当然可以,小红书就是从图文起家的,但从账号价值上看,视频>图文。 (1)视频更利于增加粉丝黏性 一个真人出镜的账号,和一个没有真人出镜的纯图文账号,你会对哪个印象更深刻? 一般来讲,有真人出镜的账号,可以打造独一无二的个人IP,你的声音、容貌、动作,都会增加粉丝的记忆度。粉丝喜欢的是你这个人,出镜的IP,其粉丝黏性会更强。 (2)视频更利于增加信任度 一个是老板亲自代言,一个是老板躲在背后钻研,哪一个更让消费者喜欢? 老板是最了解企业产品和业务的人,在传递信息方面,会比其他人更具知识和理解上的优势,沟通效率会更高,所以老板或者创始人做IP一定要亲自出镜,站出来为自己的产品代言。 1.1.2 定位差异:企业号与个人号该如何选择 小红书账号主要分为两类: 一类是个人号,没有标志,如图1-5(a)所示; 一类是企业号,有蓝V的标志,如图1-5(b)所示。   (a)                (b) 图1-5何星河的个人号与企业号 有些人很纠结,到底是开个人号还是企业号呢? 答案是:运营目的决定你的选择。 如果是个体,想要分享生活、涨粉、打造个人品牌、通过流量赚钱,开通个人号就可以了;如果是公司和商家,想要宣传公司、传播品牌、获取客源,就得开通企业号。 1. 个人账号定位方向与特点 个人账号需要突出放大个人属性,一般往个人IP方向发展,比如故事类 IP、知识类IP、人设类IP,如表1-1所示。 表1-1 个人账号定位方向与特点 个人IP方向 类型分析 账号举例 故事类IP 通过故事演绎输出价值观 毛光光 知识类IP 输出某一领域的知识,形成专家人设 都靓读书 人设类IP 不断强化标签,建立在粉丝心中的印象,便于顺利转化 麻省理工、清华妈妈、数学老师 个人账号需要着重关注赛道、标签、资格、专业,以IP本人为中心扩散信息。举几个代表性的例子,如表1-2所示。 表1-2 IP账号举例 账号 赛道 标签 一句话价值展示资格 何星河 自媒体 小红书教练、个人IP商业导师 4年深耕小红书,通过小红书帮助企业零成本做到年营收3000万+ 小树老师教思维 数学思维 学而思特级教师 学而思脑科学实验室专家顾问,10年一线经验 职场教练Echo 职场 职场教练、20年HR经验 前美股上市公司首席人力官,累计面试上万人,已辅导上千人求职成功 2.企业账号定位特点 企业账号的定位需要放大宣传产品的属性,包含用户人群、内容、账号风格、企业理念,它们是一个相互作用的整体。企业账号确定方向之后,就要沿着这个方向持续发力,如表1-3所示。 表1-3 企业账号定位特点 账号 品牌理念 内容风格 目标用户 账号人设 星河文 化传媒 助力1000个创业者零成本构建小红书盈利体系 围绕小红书运营和自媒体口播知识 创业者、想要通过小红书获客和获得收入的公司和个体 专业老师形象 扫描全 能王 提升效率神器 围绕自家App,以搞笑方式传播 职场人士等,所有需要用到扫描功能的人 自居史上最惨平台,搞笑鬼畜视频风 AYAKO 日式美 甲美睫 美甲美睫爱好者培训 围绕企业产品教学、学员采访、培训实地展示输出 对美甲感兴趣的人 企业形象更加 权威 1.1.3 把握红利:在小红书掘金的人群 “2亿人的生活经验都在小红书”,这是冬奥会期间我们经常听到的一句广告语。平台数据表明,2023年小红书月活跃用户数高达2.6亿,70%以上是女性,50%以上来自一、二线城市,“90后”人群占比72%,这一连串数字都表明小红书的用户是一个以年轻女性为主的,具有高品位、高消费能力的人群。 我们来看小红书近10年的发展趋势,如图1-6所示。 图1-6 小红书近10年发展趋势图 1. 第一类:副业个体 流量发生变化,总有人先嗅到味道。做副业的人就是最敏感的人,这些人纷纷涌入小红书。宝妈、大学生、职场人士……不少人第一篇笔记就是爆款,涨粉不少,很快就在小红书有了一席之地。我的学员盛洁,当她的粉丝仅有300多个的时候,就有商家找她打广告,如图1-7所示。 素人的成功,源于小红书去中心化的流量分发机制。这个机制对大小博主一视同仁,在内容质量相差不大的情况之下,大博主的数据和小博主的数据也差不多,这就会让商家做利益权衡。在预算有限情况下,商家宁愿多找一些收费低的小博主,这就给了更多小博主成长的机会。 2. 第二类:超级个体 过去我们大多数人都会依附在企业这个格子当中,职员、经理、总监、总经理……我们很在意自己的职位几年能升一级,但是今天你会发现,你所依附的行业或公司可能都不在了。 生活中有很多变数,很多不确定因素,但如果个体拥有技能,拥有造血能力,就有机会更好地活下去。 我的学员艺萱在珠宝饰品赛道,她做小红书是因为疫情期间压了10多万元的货卖不出去,还负债十几万元。她自己尝试做了一段时间,但吸引来的全都是同行。 7月找到我之后,我手把手教她拍摄要点和需要突出的优势,以及后期的运营方法。8月她的营收是23786元,9月达到53756元,12月提升到68000元(其中有半个月时间还受到了疫情影响)。她现在单月营收10万+非常轻松,并且还有几个B端客户与她合作,目前已经获得50万元投资! 据她反馈,每天都有源源不断的客户通过小红书成交。在刚开始的半年里,她每天回消息回到凌晨3点,根本忙不过来,她都在准备组建团队了……她也很开心自己能顺利转型线上,图1-8为艺萱的小红书账号截图。 成为超级个体,找到自己的使命,知道自己能给社会提供什么样的价值,你会发现工作思路会变得很清晰,不用每天工作很长时间,只要使劲往自己喜欢的工作里钻就可以了。 很多工厂老板根本想不到,一条小红书短视频胜过100个销售,一个超级网红的一场直播抵得上一家普通上市公司一年的收入。在传统模式当中,想要实现这样的业绩,至少要千人团队才能办到,而在自媒体时代,一场直播,一个IP,加上四五个人就可以轻松完成,这就是超级个体的力量。 3. 第三类:企业和工作室或者有产品的人 首先,小红书正处在上升期,有一定的红利,这是有企业和产品的人最应该做的平台。月活跃用户2.6亿的小红书已经炙手可热。从2020年到2023年,小红书的用户增长非常快,可以说还有很大的增长空间。 其次,小红书用户几乎都是女性,所以这个平台的流量价值非常高(儿童>女性>老人>宠物>男性)。女性的消费水平越来越高,儿童的消费主导权也在女性手里,抓住女性用户,就抓住了主要消费群体。 最后,小红书的流量可以直接赚钱,中间等待的周期不会很长,因为企业和工作室老板的产品是现成的,业务模式也是成熟的,只需要以精准的内容找到精准的人群就可以立马成交。 如果你的目的是获取客源,吸引更多的流量入店,请一定要马上开始做小红书。 1.2 竞品分析:看够100个短视频再开始,会事半功倍 做好定位,先别急着开始,如果你希望自己发一条视频就能爆火,那多半会让你失望。真正有效的方法是立刻去找100个爆款视频学习。接下来,我会告诉你怎么看,怎么学。 1.2.1 看选题,确定拍什么好 大部分人对选题有一个误解,很容易抓住一个自己喜欢的选题去对标,而不去看这个选题背后的人是谁。 那些大博主和名人,随便发一篇笔记,只要内容稍有可取之处,数据就不会差到哪里去。有粉丝基础的人,普通人很难超越。 好的爆款选题可以做成一个系列,比如夏季穿搭系列、怀孕/备孕系列、职场面试系列。通过这个系列,能够持续吸引精准粉丝。 选题决定了一篇笔记80%的可能性能不能火。找好选题才能决定下一步拍什么,平时应该抽时间刷刷小红书,将看到的爆款选题有意识地收藏起来。 1.2.2 看封面,小红书超级符号——大封面 小红书的封面至关重要,有效封面决定笔记会不会被点击。那么,如何将封面做得有吸引力,让人不由自主地想看呢? 1. 封面加上文案 文字可以传递给人更理性的信息,能够影响观看者的心智。吸引人的封面往往字体简单、醒目,字号很大,虽然封面缺少设计元素和美好的场景,但胜在文案精炼,适合干货类、知识类内容分享,如图1-9所示。 图1-9 封面加上文案 2. 文字加场景 就信息传播效果而言,文字加上场景就是王炸。相比较看文字,大脑接收图片刺激的能力更加强大,比如搞怪夸张的表情、开心或难过的瞬间、美妙得让人憧憬的场景,都能够刺激人的潜意识,引发联想,如图1-10 所示。 这一类封面可以突显账号的人设和形象,传递更丰富的情绪,在达人的形象、表情、场景、造型上值得学习借鉴。 图1-10 文字加场景 3. 文字加设计感 这一类封面通常以固有的模板和风格调性持续加深粉丝印象,封面做起来省时省力,每次只需要调整文案就可以了。这种风格便于增加粉丝的黏性,在粉丝头脑中形成固定记忆,如图1-11所示。 图1-11 版式固定的笔记封面 爆款是重复的,封面也是重复的,重复的形象反复出现在粉丝眼前,就会成为你的超级符号。 1.2.3 看标题,写上地址的“待收包裹” 1. 放下身段到群众中去 个人号在写标题的时候容易陷入自己的情绪当中自嗨,而企业号在写标题的时候则容易端着,给人高高在上的感觉。好的标题一定是可以引起共鸣、戳中痛点、留足悬念,或是让用户觉得有所收获的。 2. 标题的三大功能 标题是文章的眼睛,决定着别人会不会阅读你的笔记,以及点击你的笔记的人群是否精准。标题有以下三大功能。 (1)吸引注意力 如何让别人在铺天盖地的信息当中注意到你呢? 心理学当中有一个“鸡尾酒会效应”。在嘈杂的鸡尾酒会上,如果有人叫你的名字,你总能快速注意到。用这个理论,你可以在标题当中多多地加入与“你”相关的元素,比如你的用户是减肥人群,那就可以多在标题当中加入诸如减肥、贪吃、减脂、100斤以下、瘦、你为什么瘦不下来等内容。 还有一种方法就是制造对比,比如展示减肥前与减肥后的对比,展示用护肤品前与用护肤品后的对比。对比的效果更加直观,比单纯的文字更有冲击力,如图1-12所示。   图1-12 对比展示 (2)筛选顾客 为什么说封面是写上地址的“待收包裹”呢?可以把小红书的标题看成快件上的地址,如果快件上的地址不清晰,系统就会把你的笔记发送给一些标签不清晰的人群。 (3)吸引阅读 如果你的封面加上了特定的关键词,比如减肥、买房、连衣裙、痘痘等,系统就会把你的笔记推送给相应的人群,那些点击笔记的人大概率是对你的话题感兴趣的。 1.2.4 看结构,掌握爆款节奏 结构怎么看? 1. 开头 开头决定用户要不要继续往下看,影响视频的完播率,所以开场一定要吸引人,构建一个熟悉的场景,用问题加以引导是很好用的方法。 (1)视频文案案例 孩子顶嘴?那就对了! 很多时候,父母会把孩子顶嘴当作不听话的表现,轻则口头镇压,重则武力解决,却从来没有认真想过,孩子到底为什么会顶嘴。 (2)案例分析 ① 用“孩子顶嘴”,家长口头警告或武力镇压这一场景引起家长共鸣,非常有代入感。 ②“孩子到底为什么会顶嘴?”这句话承上启下,引导用户继续看后面的内容。 2. 中间 首先,要逻辑清晰、善列提纲,很多人写文章容易出现逻辑混乱问题,写着写着就把自己写进去了,东一锤子西一棒子,感觉就是东拼西凑。列好提纲再动笔,这样就不至于跑偏,写作速度也会慢慢提升。 其次,中间的内容要充分给出价值、制造认同,吸引用户继续看下去。 (1)视频文案案例 1. 当一个人有才艺有闪光点的时候,这个人无形中就会给予身边的人一种闪闪发光的美。比如弹钢琴、跳舞、唱歌,舞台的聚光灯为你增色不少,这种属于主角的美,绝对能让你的颜值也提升档次。 2. 最近的风水能量状态,也会影响当下的面相颜值。 你自信自爱,落落大方,心里有底气被爱,为变美付出实际行动,比如坚持运动、护肤化妆,这种美丽的磁场就会围绕在你身边,一定会让你积累沉淀,然后发生很大的变化。 (2)案例分析 文案先列好两个观点——“一个人有才艺有闪光点的时候,颜值会提升”“最近的风水能量状态也会影响当下的面相颜值”,再依次举例,说明其中缘由,有理有据,条理清晰,有说服力。 3. 结尾 结尾总结升华,引导用户下单或产生互动行为,比如点赞、收藏、评论、关注、转发等。 (1)视频文案案例 学姐提醒大家千万不要相信“上了大学就轻松了”的毒鸡汤,想要去好学校,就得好好规划。祝大家都能成功上岸,去自己想去的大学留学。更多留学相关问题欢迎关注学姐哦! (2)案例分析 ① 结尾博主给出自己的建议,给人以真诚的感觉,也起到了总结升华的作用。 ②“更多留学相关问题欢迎关注学姐”这是在引导大家关注和互动,简单直白,是常用话术。 小红书账号运营者平时要多对爆款文案进行拆解,学习爆款的结构和可取之处。 4.文案经常使用的大结构 第一步,制造一个读者熟悉的问题,取得关注。多用口语、多用“你”,不过于书面化,充分发挥自然语言的作用。 第二步,顺着对方的意愿来解释问题发生的原因,赢得对方信任。 第三步,夹带私货,给出自己的观点和对策。由于前面环节的铺垫,此时比较容易引发读者认同。 (1)一个完整爆款视频文案案例 你知道吗,好孩子不是逼出来的,而是家长套路出来的! 用这5句话夸孩子,他会在你真诚的套路下变得越来越优秀。我干了10年的心理教育工作,用这5句话改变了很多学生,建议先点个红心收藏起来,不然容易忘。 第1句:“哎呀,你说得太好了,继续往下说。” 很多家长都说孩子内向、胆小、害羞,这句话能让孩子变得自信,让他跟你特别亲。 第2句:“哇,这些字写得好认真啊,你看这些字没有一个写出格的。” 这是在夸态度。 第3句:“做得太好了,这个事儿这么难,你都没有放弃,其实我知道很多同学都没坚持下来,所以妈妈觉得你特别棒。” 这是在夸毅力。 第4句:“妈妈特别喜欢你整理的书桌和房间,比我整理得还要好。” 这是在夸习惯,从小让孩子养成做事有条理的习惯,会让他受益终生。 第5句:“你一直在努力,现在进步了,妈妈特别开心。” 这是在夸努力,让孩子明白只有努力才有结果。 各位家长记住了吗?想知道更多亲子沟通技巧,欢迎来琪姐的直播间。 (2)案例分析 ①“好孩子不是逼出来的,而是家长套路出来的!”开头犀利的观点一下就抓住了人的眼球,再加上“用这5句话夸孩子,他会在你真诚的套路下变得越来越优秀”直接点出效果,指明“夸孩子”能够带来的好处,吸引人继续看下去。 ②“我干了10年的心理教育工作,用这5句话改变了很多学生”夹带私货,体现自己能提供的服务。 ③ 整篇文案通俗易懂口语化,多用“你”,显得更加亲切,拉近了与用户的距离,文案条理清楚,用5句话分别论述,代入感强,有很高的价值感。 ④ 开头结尾都布局引导动作“收藏”“欢迎来琪姐的直播间”。 1.2.5 看评论区,下一条爆款的诞生区 外行看热闹,内行看门道,爆款短视频的评论区有很多爆点元素,如果你认真分析就会发现为什么这篇笔记会火,用户的注意力在哪里,还有哪些点会火。认真研究评论区,可能会挖出很多“宝藏”。 1. 看评论区爆点 首先,评论区的高赞评论就是大家关注的点,也就是这篇笔记的爆点。其次,一些高赞用户还未被满足的留言,就可以成为一篇爆款的灵感源泉,如图1-13所示。 2. 看账号人设黏性 在评论区如果粉丝对IP本人讨论较多,说明此人受到粉丝的喜欢,粉丝的归属性强,黏性较强,可以进一步拆解用户喜欢的原因。 3. 学习互动技巧 热闹的评论区会让笔记越来越爆!积极与粉丝互动的账号,会比高冷的账号更容易获得粉丝的喜爱。一些账号会在评论区和粉丝玩梗,将评论区炒得越来越热,如图1-14所示。 图1-13 高赞评论举例 图1-14 互动型评论区举例 1.3 爆款笔记:爆款不一定高盈利,低粉高盈利才香 做完竞品分析,接下来就要真刀实枪地干起来了。你也许会发现一个现象:你的那些万赞爆款虽然数据非常好看,却没有客户找你,而一些账号粉丝极少,客户却很多,这是什么原因呢? 1.3.1 为什么粉丝没你多的账号,盈利却比你高? 1. 两个误区 首先,很多人认为账号一定要做到几十万粉丝、几百万粉丝,有了大量粉丝才可以顺其自然地赚钱,但其实,不是非得涨了粉丝之后才开始赚钱,可以一边涨粉一边赚钱。 互联网世界瞬息万变,如果先涨粉再赚钱,粉丝不在你的掌控之下,他属于平台,随时都有可能被平台收回,所以要尽可能地尽快将粉丝转化,甚至沉淀到私域,以便于随时触达。 其次,不是粉丝少就盈利少。这也是绝大部分人的一个误区,以为粉丝多就一定能赚得盆满钵满,但实际上,几十万粉丝的博主可能还没有几千粉丝的博主赚得多。 曾有一个坐拥50万粉丝的大V找到我,向我咨询如何能赚钱,他当时每个月的收入几千元到几万元不等,很不稳定。我有一个学员是做美容业的,线上粉丝才几名,她在线下也有门店,找到我学习之后,第一篇笔记就赚了1.2万元。这样一对比就可以看出,不是粉丝少就赚得少,低粉也可以高盈利,核心是让流量和成交同时发生。 2. 不做爆款也可以高盈利 为什么几千赞的爆款还没有几十赞的笔记赚得多呢?有两点至关重要。 (1)有产品 这一点需要相对来看,小红书博主普遍靠接广告赚钱,如果这个月找你的广告主多,就可以多收入广告费;找你的广告主少,收入就会变少;而自己有产品的,只要你的流量够大,想卖多少都可以。 (2)单价高 有些赛道的产品单价很高,如果市场需求量大、流量也大,自然可以做到高营收。这一类行业有很多,比如医美、留学、身心能量、房产、大健康等。 1.3.2 流量快速承接,低粉高盈利 相同的赛道和产品,不同的运营承接速度,会影响到整体销售吗?当然会!你好不容易做出一篇爆款,却没有做好流量承接,白白让流量流失,就非常可惜。 1. 做好运营维护 首先,用户的注意力转瞬即逝。读屏时代,我们每天接收的信息既多且杂,好不容易把用户的注意力吸引过来,如果没有及时加深用户对你的印象,慢慢地,他就会淡化对你的认识。所以,要及时回复用户的评论和私信,让他第一时间就可以找到你,这是销售的最佳时机。 其次,运营人员要有一定的灵活度。用户、平台都是在不断变化的,行业也是在不断变化的,变化的东西都是不确定的。 可能我们搭建好的流量承接方式是A,突然有一天发生某一件事,它就会变成B,而这一切需要运营人员有足够的敏感度和灵活度,及时发现问题,及时解决问题。 2. 后端快速承接 流量、销售、交付是一个闭环,如图1-15所示。 在三者两相交接之处,处理得越流畅,业务就会越顺畅。所以,流量来了,销售端要快速承接,非常专业地服务于客户,解决客户的问题。后端搭建得越完善,承接过程越流畅,反应速度越快,最终的效果就越好。 1.3.3 每一篇爆款笔记都是绝佳机会 那是不是从一开始就要追求精准的粉丝呢?德鲁克有一句话:“人们总是高估了一年所取得的成绩,而大大低估了30年、50年的积累所能取得的结果。”应该把每一篇笔记都当成绝佳机会,在还没有客户的时候就做好铺垫。 1. 提升账号权重 对一个新号运营者来说,当你的账号权重还不够高的时候,要尽可能地向观众展示,你是可以通过这个账号为平台创造价值的。 首先,尽可能做爆款笔记,获得更多的推荐曝光,让自己的爆款笔记展示在更多人面前,笔记越爆,标签打得就越快。 其次,布局搜索展示排名,小红书有70%以上的人会通过搜索选择自己想看的内容,这是很大的一个流量入口,所以要尽可能在文案当中布局关键词,以便在用户搜索的时候,你的笔记可以更快地展示在他面前,如图1-16所示。 2. 给账号打标签 要尽可能多地给账号打上标签,这样系统才能将你的账号内容推荐给精准客户。比如你是做减肥的,那你的账号标签就可以是减肥相关内容,如 图1-17所示。 图1-17 账号标签(话题)示例 当你不停地给自己的账号贴上标签,最终被吸引过来的就是对这些内容感兴趣的人。 3. 测试用户画像和喜好 我们不停地发布笔记,不停地给账号叠加标签,这就是一个不断调研用户需求的过程。 “不要给客户想要的,而要给客户需要的。”有时候潜意识和意识是相背离、不相关的,唯一可以相信的,就是用户的行为! 比如,一个人回答你的问题,他不是为你回答问题,他是在为自己回答问题,他在做自己的印象管理,管理他在你以及在其他人心中的印象。 再比如,一个东西好不好看, low不low,那不是他要表达的主要内容,这也不会影响他的其他消费行为,而是他希望你认为他是一个品位高雅的人。在一个会议当中,你问你老板一个设计好不好,老板思来想去说的话,也是为了向在场的所有人证明自己。同理,互联网上传播的内容,很多人会觉得low,但为什么还是有那么多人喜欢? 所以,我们不停地发布笔记,就是用不同的形式、风格和内容来测试用户更喜好哪些内容,最后再去放大那些内容! 不停地测试发布内容,就会积累一些原始数据,就能看到有哪些人对你的内容感兴趣、他们的年龄结构、居住地、平时喜欢的内容……把每一篇笔记都当成测试用户的机会!不断积累,你对客户的积累就会越来越 细致和精准。 1.3.4 把握用户画像,你不需要吸引所有人 如果你什么都要,那最终可能什么都得不到。很多人虽然知道“垂直”这个概念,但对这个概念的理解却不够深刻。 1. 正确理解“垂直” “垂直”大体可以分为人群垂直和内容垂直,垂直方向取决于运营目的。 (1)人群垂直。比如宝妈、学生党、减脂人群,都是以人群为划分标准的,我们以宝妈为例: 作为宝妈,她有很多需求。首先,她作为一位妈妈,对育儿方面的内容有需求,如图1-18(a)所示;其次,她是一个女人,所以她对美妆、穿搭、减小肚子等内容有需求,如图1-18(b)所示;她有可能还是一个职场人士,所以对职场办公相关内容也有需求,如图1-18(c)所示。    (a)           (b)           (c) 图1-18 宝妈需求举例 你能说这些都不垂直了吗?当然不是。根据人群发散内容,其实就是垂直于某一部分有需求的用户。 (2)内容垂直。比如国学、雅思托福老师、做自媒体的老师,这些都是以内容来划分的。也就是说,持续深耕这些内容,虽然吸引来的人群各不相同,但肯定都是对这类内容感兴趣的。这种内容类型更加适用于低粉成交。 2. 博主和商家的不同基础打法 (1)作为博主和网红,如果没有自己的产品,那就要依靠流量赚钱,只要大方向垂直就可以,比如搞笑类博主,如图1-19(a)所示;美妆博主,如图1-19(b)所示;穿搭博主,如图1-19(c)所示。选题广泛,吸引更多人关注自己,不断增加粉丝,这些就是与商家谈判定价的基本筹码。 (2)作为企业和商家,更多的是想要获取客源、销售产品,只要垂直于自己业务之下的某个产品、某项服务,用精准内容吸引精准客户,就能做到低粉成交。还有一类个体——超级个体,本质上也是有一个自己的产品,垂直于自己的业务,去获取精准粉丝。    (a) (b) (c) 图1-19 各类博主举例 1.4 拍摄剪辑低成本,快速出片,全流程精讲 除了内容文案,拍摄剪辑也会对短视频传播效果产生极大影响。有些人总是纠结用手机还是买相机等专业设备,还有些人觉得拍摄剪辑太费时间,并且拍起来也很尴尬,最终的拍摄效果也不是很好。这一节就从拍摄、打光、剪辑展开讲解短视频拍摄相关内容。 1.4.1 不需要专业相机,也能轻松拍出大片质感 用手机拍摄,还是用单反拍摄?刚接触新媒体的新手很难做出抉择。相机拍摄的优势是画质好、有景深效果,但设备费用比较高。头部博主用的是昂贵的设备,但是贵就一定适合你吗? 如果是初创团队和刚入门的普通创作者,像素较高的手机就可以满足拍摄要求。画质较好的智能手机,搭配一款好的拍摄软件,效果不输专业设备。 1. 设备 智能手机和相机的优缺点,如表1-4所示。 表1-4 智能手机和相机优缺点对比 设备类型 优点 缺点 智能手机 1. 便于携带,不笨重 2. 操作简单易上手 3. 成本极低,几乎人手一台 4. 适合预算有限的初学者、小团队 功能有限,画质中等 相机 1. 拍摄功能更齐全、更专业 2. 画质优 操作复杂,携带不方便 2. 拍摄 首先学会找最佳角度。我们平常在生活中拍照都习惯性地找角度,拍短视频也一样,一定要学会找到最佳角度。什么是最佳角度?就是最能够呈现拍摄主体的角度。 如果要展示更多的美丽风景,就可以尝试全景拍摄,如图1-20(a)所示;如果要展示舞蹈、健身类内容,让人物身材更修长,就可以选择仰拍,如图1-20(b)所示;如果是知识类博主,就可以正面拍摄,如图1-20(c)所示。    (a)           (b)            (c) 图1-20拍摄举例 (1)拍摄软件的选择 市面上有很多手机拍摄软件,我刚开始拍摄的时候也试用过不少软件。建议大家多多尝试,找到适合自己的手机软件,这里给大家分享比较常用的“美颜相机”和“轻颜相机”,如图1-21所示。   图1-21 美颜相机(左)和轻颜相机(右)拍摄效果示例 (2)手机参数的设置 你也许会发现,自己拍出来的视频没有别人拍出来的有质感,甚至拍摄过程极不自然。我在刚开始拍摄时也是这样,这大多是因为拍摄参数没有设置好,也没有使用辅助拍摄工具。 手机拍摄建议画面分辨率设置为1080px,因为像素越高,上传到自媒体平台被压缩得越厉害。尽量把自己的视频控制在一个合理的范围内,既不会被过于压缩,视频的质感也不会差。 以轻颜相机为例,拍摄画面比例可以调整为9 : 16或者3 : 4,如 图1-22(a)所示,将景深背景虚化效果按钮打开,如图1-22(b)所示。 (3)最后就是拍摄辅助工具了,比如可以运用专业的提词软件,保证在拍摄过程中不忘词。 (4)拍摄前的准备工作 ① 对着镜子或者手机自拍,找到适合自己的最佳方法。   (a)           (b) 图1-22 参数设置 ② 提前熟读文案,练习加上感情、语气、声调,抑扬顿挫,要让观众觉得你很自信,从而被你打动。 ③ 在拍摄之前调整状态,让自己兴奋起来,就好像马上要见到朋友,可以读读稿子、开开嗓子,或者发一下气泡音、喝点热水润润喉咙。 ④ 为了延续已经调整好的状态,可以多准备几个脚本,一次性拍完。 ⑤ 尽量带妆拍摄,服装、化妆、道具符合自己的人设。 ⑥ 找一个封闭安静的环境,确保没有回音和其他干扰。 ⑦ 如果是口播博主,人物主体占据画面1/3左右为宜。 ⑧ 调整相机的对焦状态,用手指在人脸上点击一下会聚焦脸部,让视频清晰不少。 拍摄完成之后要及时审核视频,查看视频是否保存,收音效果是否良好,画面和人物是否符合自己的预期。 以口播博主为例,我总结了一个拍摄公式: 你是谁+你在哪里+什么状态+什么语气、肢体语言+想要对谁说+说什么+期望达到什么目的,如图1-23所示。 举例说明:何星河+在家里+放松的状态+笃定自信的语气、自然手势动作+对想在小红书上赚钱的人说+小红书赚钱的3种方法+期望达到专业的小红书教练人设目的。 3. 稳定器 如何让画面更稳定?只需要买1~2个支架。 如果你需要在户外站着拍,就要用到可以伸缩的三脚架,有1.5~1.8米的长度选择。有时我在户外会站着拍、坐着拍,我就会带上这个三脚架(很好用,唯一的缺点就是有点重),如图1-24所示。 图1-23 口播博主视频截图 图1-24 拍摄用到的三脚架 如果想要轻便的支架,建议买一个八爪鱼支架。 比如我要出去见一个客户、喝一杯咖啡,看到一个背景想要拍摄,就可以立马拿出八爪鱼支架。这个支架放在女生的包包里也很方便,可以随意弯曲,调整高度,如图1-25所示。 4. 收音设备 如果在户外,现场难免有噪音或杂音,可以使用麦克风。可网上选购大家常用的收音设备品牌,比如罗德无线或有线收音器。 1.4.2 打光:简单又清晰的光线,拉升画面质感 光线分为自然光和人造光,不同时段应选择不同光线。 1. 白天利用自然光 要避开中午的太阳光,充分利用早上和傍晚的阳光。我尝试过在很多时间段拍摄,发现早上和傍晚的太阳光线是最柔和的,人面对着窗户,站在一米远的距离拍摄,让阳光洒在面部,会显得人的光感特别自然,如图1-26所示。 2. 夜晚利用打光灯 晚上光线相对暗沉,需要补光。 怎么补光?需要用到一些人造光,比如可以做一个专业的摄影棚,拍摄主体左右各放一个打光灯;还可以买那种经济实惠的圆形补光灯,将手机放在圆环中间,正对着人物主体,这样拍出来的效果看起来比较舒适,肤色均匀,如图1-27所示。   图1-27 摄影棚展示(左)和手机拍摄展示(右) 1.4.3 剪辑:无剪辑不后期,10分钟成片优化指南 一个爆款短视频的背后,一定少不了优秀的剪辑。一般短视频拍摄完成后,需要对拍摄的画面进行优化,以提升视频的专业度,吸引更多人 观看。 1. 视频剪辑思维 (1)剪辑节奏感 高手与小白之间的差距往往就在于此,新手如果在初学阶段能够稍微学学剪辑节奏,就会和其他人拉开很大距离。 节奏指的是镜头之间的自然过渡和顺畅衔接。新手在剪辑的时候常会遇到素材不够的情况,这就需要找到合适的素材来匹配当前的文案,让画面跟着文案走,同时还要注意选择合适的音效。 下面是一些有用的剪辑小技巧: ① 镜头要衔接自然,两个镜头之间的连接处如果有别的内容,一定要剪掉,否则影响效果。 ② 画面切换要自然,不能过于突然或拖沓,两个场景之间的过渡应使用淡出淡入来衔接。 ③ 一般来讲,一个镜头的长度在3秒左右比较合适。 ④ 音乐有烘托氛围的效果,声音和画面的贴合会让视频更有感染力。 (2)视频剪辑软件 一般小团队和普通创作者使用手机App剪辑就完全可以满足需求。 ① 粗剪。粗剪能够删除多余的气口、重复的内容,让视频更加紧凑,节奏更快,增加用户的观看时长。以剪映App为例,操作方法如下: ·导入原素材。 ·调整画幅,检查视频比例是否为3 : 4或9 : 16,如图1-28(a) 所示。 ·调整速度,避免过快或过慢。这个操作在一开始就要做,如果等到切割后再调整速度,会浪费时间,如图1-28(b)所示。 ·一键添加字幕,去掉无效片段。点击“文字”,选择“识别字幕”,勾选掉重复停顿的地方,点击“删除”,如图1-28(c)所示。    (a)          (b)          (c) 图1-28 剪映粗剪操作 ② 精剪。精剪可以让整个视频更加美观顺畅。每个人对于视频质量的要求不同,精简程度也不一样,一般来讲精剪包含以下内容: ·处理气口、停顿。有气口、停顿的地方没有剪掉,可将白线放在文字处选中点击分割。 ·调整字体颜色、大小。选中文字轨道,点击“编辑”,选择喜欢的样式。 ·添加花字。选中文字轨道,点击“编辑”,点击“花字”,选择喜欢的花字。 ·添加音效。点击“音频”,选择“音效”,搜索各种音效,如图1-29(a)所示。 ·添加素材。点击“画中画”,选择“新增画中画”,导入素材。 ·添加特效。点击“特效”,选择“画面特效”或者“人物特效”。 ·添加音乐。点击“音频”,选择“音乐”,搜索各种好听的音乐。 ·添加转场。点击白色转场指示框,挑选合适的转场效果,如图1-29(b)所示。 ·添加滤镜。点击“滤镜”,挑选符合视频的滤镜。 ·最后“导出”。选择对应的参数,将视频保存到相册,如图1-29(c)所示。       (a)         (b)         (c) 图1-29 剪映部分精剪操作 2. 作图工具 在小红书中,图文笔记占据很大比例。小红书高赞图文的特点是美观、清晰、优质。如何高效产出优质的图片呢?你需要借助以下3个工具。 (1)稿定设计App 适合大信息量的模板套用,图文并茂。其部分功能列举如下。 ① 创建画布。点击“新建画布”,选择“小红书配图”自定义尺寸,如图1-30(a)所示。 ② 调整背景。点击“背景”,选择喜欢的背景颜色,如图1-30(b)所示。 ③ 调整文字。点击“文字”,挑选喜欢的字体样式,如图1-30(c)所示。 ④ 添加素材。点击“加图”,上传相册里的素材图片。 (2)醒图App 可以用来做封面。做好封面之后保存模板,下次可以一键套用,省时省力。其部分操作如下。 ① 导入图片。添加自己的封面图。 ② 添加字体。点击“文字”,从“字体模板”或者“字体”里选择字体。 ③ 更改字体颜色。点击“样式”,选择“字色”,挑选自己喜欢的颜色。 ④ 更改字体版式。点击“花字”,众多字体模板可供选择。    (a)           (b)            (c) 图1-30 稿定设计部分功能 ⑤ 更改字体粗细。点击“粗斜体”,可以选择字体的粗细。 ⑥ 添加字体阴影。点击“阴影”,勾选颜色后,可依次调整阴影的“透明度”“模糊度”“距离”“角度”,如图1-31(a)所示。 ⑦ 添加字体背景。点击“背景”,可以选择背景颜色和透明度。 ⑧ 调整行间距。点击“排列”,可依次调整“对齐方式”“字间距”和“行间距”,如图1-31(b)所示。 ⑨ 一键套用封面。做好封面,点击右上角“存为模板”,下次就可以在“模板”处一键套用,如图1-31(c)所示。    (a)        (b)          (c) 图1-31 醒图部分功能 (3)黄油相机App 高颜值的图片产出神器,它是以图片加上文字为特色的图片编辑工具,有很多好用的功能,比如: ① 图片调整。可以对图片进行裁剪处理,添加白边,还可以自定义滤镜,调出自己想要的感觉,如图1-32(a)所示。 ② 一键P图。有很多图片模板,套用模板之后,普通的照片也能变成大片,如图1-32(b)所示。 ③ 制作plog。超多plog模板,只需要替换自己的照片,就可以做出专属plog图,如图1-32(c)所示。 ④ 添加装饰线条、贴纸,配上文字,让图片瞬间变得文艺。    (a) (b) (c) 图1-32 黄油相机部分功能