本书是市场营销类教材。全书从实践出发，以必要的推销理论和技巧为依据，以培养实际的推销技能为重点，对推销活动的基本过程及运用都做了全面的阐述，使理论与实践紧密地结合在一起。本书相关案例的选用充分考虑了我国的具体国情和文化特点，侧重应用性和实效性，既易于理解和掌握，又有利于培训推销人员和指导推销活动的具体实践。 本书主要对推销工作的基本知识、推销活动过程、推销人员对不同类型的客户展开推销的要点、组织客户的开发技巧、大客户开发实战技巧、推销大师对推销的感悟以及行销高手的心得等进行了阐述，并结合每章的内容，给出了思考题、实例练习和案例分析，以提高推销的实际技能。 本书可作为高职高专市场营销、商务、经济管理类专业教材，亦可供从事实际行销工作的人员学习参考。

目 录 第1章 网络互联基础 1 1.1 网络互联的结构模型 1 1.1.1 计算机网络的定义与分类 1 1.1.2 计算机网络体系结构 2 1.1.3　网络互联的结构 4 1.2　网络互联设备 6 1.2.1 中继器 6 1.2.2 集线器 7 1.2.3 网桥 8 1.2.4 交换机 9 1.2.5 路由器 10 1.2.6 网关 11 1.3　IP地址与子网规划 12 1.3.1 IP地址 12 1.3.2 IP地址的子网划分 17 1.3.3 可变长度子网掩码 20 1.3.4 无类别域间路由 22 本章小结 24 复习自测题 25 第2章 路由器基础知识 27 2.1 路由器概述 27 2.1.1 路由器的分类 27 2.1.2 思科路由器简介 28 2.2 路由器的组成 30 2.2.1 路由器的硬件 30 2.2.2 路由器接口 33 2.2.3 路由器的软件 38 2.3 路由器的工作原理 39 2.3.1 可被路由协议与路由协议 39 2.3.2 路由器的基本工作原理 40 2.4 路由协议及算法 43 2.4.1 静态路由和动态路由 43 2.4.2 路由选择算法的设计目标 44 2.4.3 路由选择的度量标准 44 2.4.4 距离矢量路由协议 45 2.4.5 链路状态协议 45 2.4.6 内部网关协议和 外部网关协议 46 2.4.7 有类路由协议和 无类路由协议 47 2.4.8 常用路由...