全书共分为五篇，系统阐述了企业管理的理论与实践，反映了企业管理的发展趋势。企业战略与经营决策篇介绍了企业战略的基本问题、企业战略构成体系、战略制定和实施过程、企业伦理与企业社会责任、企业经营决策与经营计划。组织与人力资源管理篇介绍了组织结构与组织设计、人力资源战略规划、工作分析与人员选聘、员工培训与绩效管理、员工职业生涯管理、基本薪酬制度与激励性薪酬制度、员工福利、薪酬调整与人工成本控制。生产与运作管理篇介绍了生产运作管理的基本概念、范围和先进生产方式、ISO 9000族标准与质量体系认证、全面质量管理及其工具、六西格玛管理、精细生产和项目管理。财务管理篇介绍了筹资分类、模式、方式及资本结构决策、投资决策、项目投资管理、有价证券投资管理、营运资本投资管理和利润分配管理。市场营销篇介绍了消费者购买行为分析、消费者决策过程的心理机制、影响消费者行为的因素、市场细分、目标市场与定位、营销组合策略、社会化网络营销与大数据营销。 本书适合非经济管理类专业学生学习，同时也可以作为工程技术人员、各级管理人员的参考用书。

中南大学商学院副院长、教授、博士生导师， 1985年毕业于中南矿冶学院管理工程专业，获工学学士学位；1988年毕业于湖南大学管理工程专业，获工学硕士学位；2005年获中南大学管理科学与工程专业博士学位。 2009-2010年，加拿大McMaster大学DeGroot商学院访问学者。近10年来，主要从事市场营销、企业战略、管理决策模型与方法的研究与教学工作。目前主要研究方向为网络营销、社会化电子商务等。 　　主持完成国家国家软科学研究项目“嵌入标准化战略的高技术产业技术创新管理模式及其运行机理研究”及省部级科研项目、企业咨询课题16项。 在学术期刊发表论文60余篇。出版学术专著《新产品开发：战略与组织柔性》，出版《国际营销分析》、《现代市场营销学》、《工商管理案例集》等教材。获湖南省社会科学优秀成果二等奖2项，湖南省科技进步三等奖1项。在1996年、1998年、1999年获本科教学质量优秀奖，2003年获研究生教学质量优秀奖。　　 曾为湖南电信、湖南联通、三一重工、海信空调、厦新电子、唐人神集团、维一新城、湖南高创投、隆平高科、中国铝业、株冶集团、湖南烟草、湖南可口可乐等多家企业提供管理咨询和营�培训。　　　 发表的主要论文： [1] 各国公司治理机制的分类与比较研究. 经济学动态, 1998（11）[2] 新世纪营销管理的八大挑战. 中南工业大学学报(社会科学版), 2001（4）[3] 顾客关系管理的战略研究. 湖南大学学报，2002（4）[4] 统计分析方法在市场调研前期的应用．数理统计与管理，2003（4）[5] 上市公司基本组织特征与创新类别的实证研究. 预测, 2004（6）[6] 外商直接投资与我国贸易结构关系的实证研究. 国际贸易问题，2005（9）[7] 国家文化及其应用研究综述. 管理现代化, 2006（10）[8] 动态环境下企业R&D与市场营销界面管理柔性化研究. 科研管理，2007（3）[9] 品牌延伸对消费者品牌忠诚的影响——基于品牌信任和品牌象征价值的实证研究. 软科学, 2008(3)[10] 交易成本视角下产业标准化对国际贸易的影响. 国际经贸探索，2009（12）[11] 企业创新网络的复杂适应系统特征分析. .研究与发展管理, 2010（1）[12] 基于流体力学的创新系统知识流动分析. 华东经济管理，2010（4）[13] Gon� Yanping, Zhang Peng. Research on Effects of Compatible Complementary Assets on Customer Lock-in. 2010 International Conference on Information Management, Innovation Management and Industrial Engineering.（EI收录） [14] Gong Yanping, Zhang Peng. How Standards Collaboration Strategy Affects Consumer Perceived Value of Product: An Empirical Research. 2011 International Conference on Management Science and Industrial Engineering.（EI收录）[15] Gong Yanping, Mao Chongfeng, Li Tong, and Zhou Qing. Optimal decision of �ominant firm in technical alliance based on plant growth simulation algorithm. Information-An International Interdisciplinary Journal, 2011,14(3), 823-828.（SCI收录）[16] 同质投资下标准化技术事前许可的合约执行研究. 科研管理. 2012, 33(5): 38-46.在研的科研项目：[1] 国家自然科学基金项目“SNS环境中消费者如何卷入网络团购：群体对个体影响的视角”（71272066），2013-2016，主持人[2] 教育部人文社科规划基金项目“在线社会网络对消费者新技术产品采用的影响研究”(11YJA630021)，2011-2013，主持人�

作为教育部落实《国家中长期教育改革和发展规划》的重大改革项目，“卓越工程师教育培养计划”拟用10年时间，培养百余万高质量各类型工程技术人才，为建设创新型国家、实现工业化和现代化奠定人力资源优势。选拔一批具有较强社会适应能力、工程实践能力和创新创业能力的学生，为“卓越工程师培养计划”提供优质生源保障。 在各大高校卓越工程师培养计划实施的背景下，我们编写了面向卓越工程师培养的非经济管理类大学生的《企业管理》教材，全书系统阐述了企业管理的理论与实践，反映了企业管理的发展趋势，全书共分为五篇。企业战略与经营决策篇介绍了企业战略的基本问题、企业战略成体系、战略制定和实施过程、企业伦理与企业社会责任、企业经营决策与经营计划。组织与人力资源管理篇介绍了组织结构与组织设计、人力资源战略规划、工作分析与选聘、员工培训与绩效管理、员工职业生涯管理、基本薪酬制度与激励性薪酬制度、员工福利、薪酬调整与人工成本控制。生产与运作管理篇介绍了生产运作管理的基本概念、范围和先进生产方式、ISO 9000族标准与质量体系认证、全面质量管理及其工具、六西格玛管理、精细生产和项目管理。财务管理篇介绍了筹资分类、模式、方式及资本结构决策、投资决策、项目投资管理、有证券投资管理、营运资本投资管理和利润分配管理。市场营销篇介绍了消费者购买行为分析、消费者决策过程的心理机制、影响消费者行为的因素、市场细分、目标市场与定位、营销组合策略、社会化网络营销与大数据营销。 作为中南大学卓越工程师教育的精品建设教材，本书有以下特点: (1)章节选择精。全书没有像传统教材一样追求多而全，本书所选篇章均为企业管理专业核心课程内容，使...