商务学导论(第12版)

作者:[美]威廉·尼克尔斯(William G. Nickels)、詹姆斯·麦克休(James M. McHugh)、苏珊·麦克休(Susan M. McHugh)

丛书名:美国麦格劳-希尔教育出版公司工商管理最新教材(英文版)

定价:75元

印次:1-3

ISBN:9787302572473

出版日期:2021.03.01

印刷日期:2024.06.25

图书责编:高晓蔚

图书分类:教材

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本书是根据中国工商管理本科大纲要求、教学实践进行详细精简的本科英文教材。本书多年来在美国始终是首选的商务学入门教材,几位作者凭借自己丰富的教学经验,并广泛听取来自400多名学者以及很多学生的建议和意见,对其不断进行完善。 本书内容全面,角度新颖,适用对象广,实践指导意义强。书中涵盖了商务趋势、企业所有权、企业管理、人力资源管理、营销和管理财务资源六个部分。既适合用作高等院校相关专业的教科书,也可作为内容全面的学科参考手册供相关领域的管理人员和研究人员使用。

威廉·尼克尔斯,马里兰大学帕克分校商学院副教授,美国西储大学企业管理硕士,俄亥俄州立大学博士,教学经验超过30年,四度获颁“杰出教师奖”。

引.言 中国的学生要不要使用英文版的教材,一直有争议。有人认为,我们应该使用自己编写的教材,这样才能更准确地反映我们在课堂上所要表述的观点。用国外的原版教材,有些隔靴搔痒,不能解决中国的实际问题。持不同意见的观点认为,尽管各国在管理体制上有意识、制度、文化等差异,但管理本身是在国际环境下具有共同性的问题。特别是,中国的企业在经济全球化的环境下,需要更多地了解国外的管理理论与现状。在这种情况下,就需要引进一些外版的教材。一则,用于满足我们教学的部分需求;二则,更好地了解外版教材的教学服务体系;三则,为我们的师生创造英语教学的环境。 在进行 2004年本科教指委的工作规划时,我曾特别谈及,要加强对本科教育中教书“育人”、服务于学生的使命的认识,继续优化专业课程设计,扩大精品课程建设,增加专业导向课程,尤其要加强对国际商科与经济管理学科教学进展的研究,并引进最新的教学成果,包括教材及教学资源。这一切都是为了更好地为国家与社会培养更好的人才。 为此,清华大学出版社与美国麦格劳 -希尔教育出版公司的合作,引进出版这套“精编版”的英文工商管理教材,也是体现这一理念。这套教材吸收国际最新教学成果,提供全方位的教学资源,并借助英语的语言媒介,将会大力提升与发展中国工商管理教学水平,提高学生使用英语语言和网络手段获得长久的终身学习的能力和兴趣,进而提高我国工商界的国际竞争力。这是一件具有重大意义的工作。 在讨论引进国际上在工商管理教学的最新成果时,确定了引进本套教材及教学资源的基本格调,即对“国际最新教学成果”的几个共同认识:一是国际上教学技术的进展走到了哪一步,我们就引进到哪一步。二是...

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简明目录

第 1部分商务趋势:在多变的全球环境中培育企业 1

第 1章动态商务环境下的管理:承担风险,获取收益 1

第 2部分企业所有权:组建小企业 25

第 2章组建企业的方式 25第 3章创业与组建小企业 55

第 3部分企业管理:激励员工为顾客提供满意服务 83 

第 4章管理和领导 83第 5章使组织适应当今的挑战 106第 6章生产与运作管理 132

第 4部分人力资源管理:激励员工提供优质产品和服务 155

第 7章员工激励 155第 8章人力资源管理:寻找和留住优秀员工 182

第 5部分营销:制订和实施以顾客为导向的营销计划 214

第 9章营销:帮助消费者购买 214第 10章产品与服务的开发和定价 239第 11章产品的分销 265第 12章采用有效的促销方式 293

第 6部分管理财务资源 317

第 13章了解会计与财务信息 317第 14章财务管理 345第 15章证券市场:融资和投资机会 371第 16章货币、金融机构与美联储 402尾声 427 

Gold Standard xvi Prologue: Getting Ready for This Course and Your Career P 

PaRT 1 

Business Trends: Cultivating a Business in Diverse, Global Environments 

1  Taking Risks and Making Profits within the Dynamic Business Environm... 查看详情

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