作者简介

陈学清,辽宁省大连市人,大连大学旅游学院副教授,管理科学与工程硕士,研究方向为服务营销、旅游市场营销和接待业人际沟通。主讲《市场营销学》、《会展营销实务》、《人际沟通》等学科平台课和专业核心课程,主编《酒店市场营销》、《旅游市场营销》和《饭店业导论》等多部教材,发表论文二十余篇,主持和参与省市各级课题二十余项。