为了贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，积极探索“工学结合、校企合作、注重实践、强化训练”的高职教育模式，我们编写了这本面向高职高专学生使用的、突出以能力培养与训练为主体的公共关系实用教材。

本书在研究公共关系基本知识的基础上，强调对专业技能的培养，对原来教材进行了大胆的改革和创新，设计了包括公关工作准备知识、公关调查、公关策划等八个学习情境，每个学习情境设置了学习目标、教学任务、拓展阅读、效果评价等，形成完整的教学体系。

本书可以作为公共关系课程独立使用的教材，也可以作为公共关系实训使用的教材，还适用于高职院校文科类专业选用。