第1章?物流管理概述 / 1
1.1?物流的概念 / 2
1.1.1 物流概念的产生 / 2
1.1.2 物流的定义 / 4
1.1.3 物流的分类 / 5
1.1.4 物流业务 / 8
1.2?物流信息概述 / 10
1.2.1?物流信息的构成及功能 / 10
1.2.2?物流信息的特征 / 12
1.3?物流管理 / 13
1.3.1?物流管理概述 / 13
1.3.2?物流管理的内容 / 16
1.3.3?现代物流管理的
???发展趋势 / 18
第2章?物流服务 / 24
2.1?物流服务概述 / 25
2.1.1?物流服务的含义 / 25
2.1.2?物流服务的内容 / 25
2.1.3?物流服务的性质 / 28
2.1.4?物流服务的本质 / 28
2.2?物流服务的层次和作用 / 29
2.2.1?物流服务的层次 / 29
2.2.2?物流服务的作用 / 30
2.3?提高物流服务的竞争力 / 31
2.3.1?物流服务竞争力概述 / 31
2.3.2?物流服务获得竞争优势的
???战略 / 31
第3章?储存 / 35
3.1?储存概述 / 35
3.1.1?储存的功能 / 35
3.1.2?储存的方式 / 36
3.1.3?储存指派法则 / 38
3.2?储存的业务管理 / 39
3.2.1?入库管理 / 41
3.2.2?在库管理 / 43
3.2.3?出库管理 / 44
3.3?储存的合理化 / 45
3.3.1?合理化原则 / 46
3.3.2?储存管理现代化 / 47
第4章?运输管理 / 55
4.1?运输管理概述 / 56
4.1.1?运输的作用 / 57
4.1.2?运输与其他物流功能之间的
???关系 / 58
4.1.3?运输在物流中的地位 / 59
4.2?运输方式的选择 / 60
4.2.1?运输方式及特点 / 61
4.2.2?选择运输方式时需考虑的
???因素 / 65
4.2.3?运输方式的选择策略 / 66
4.3?运输合理化管理 / 69
4.3.1?合理运输的目的 / 69
4.3.2?影响合理运输的因素 / 70
4.3.3?不合理运输的表现形式 / 71
4.3.4?实现运输合理化的措施 / 72
4.4?运输线路管理 / 75
4.4.1?运输线路管理概述 / 75
4.4.2?运输线路设计的基本原则 / 75
4.4.3?运输线路优化的方法 / 76
第5章?装卸 / 82
5.1?装卸概述 / 83
5.1.1?装卸的特点 / 84
5.1.2?装卸的类型 / 85
5.2?装卸的基本内容 / 87
5.2.1?物料分类 / 87
5.2.2?设施布置 / 89
5.2.3?移动 / 90
5.2.4?初步方案设计与比较 / 91
5.2.5?详细方案的设计 / 92
5.3?装卸机械 / 93
5.3.1?主要装卸机械 / 93
5.3.2?装卸机械的选择 / 98
5.4?装卸的合理化 / 98
5.4.1?防止无效装卸 / 99
5.4.2?充分利用重力或消除重力影响，进行消耗少的装卸 / 99
5.4.3?充分利用机械，实现“规模
???装卸” / 100
5.4.4?提高物的装卸活性 / 100
第6章?配送与配送中心 / 103
6.1?配送概述 / 103
6.1.1?配送的概念 / 103
6.1.2?配送的分类 / 104
6.1.3?配送模式 / 107
6.2?配送作业流程 / 108
6.2.1?配送的基本环节 / 108
6.2.2?配送的基本作业 / 109
6.2.3?配送的流程 / 112
6.2.4?配送作业流程规划 / 114
6.3?配送中心 / 115
6.3.1?配送中心的基本功能 / 115
6.3.2?配送中心的规划 / 116
6.3.3?配送中心的选址与布局 / 121
6.4?配送中心的基本运作和管理 / 122
6.4.1?配送中心的运作 / 122
6.4.2?配送中心的管理 / 123
第7章?第三方物流 / 127
7.1?第三方物流概述 / 128
7.1.1?第三方物流的产生与兴起 / 128
7.1.2?第三方物流的特征及优势 / 129
7.1.3?第三方物流的发展趋势 / 131
7.2?企业物流外包概述 / 135
7.2.1?企业外包简介 / 135
7.2.2?企业物流外包的风险及应对
???策略 / 136
7.3?第三方物流战略实施 / 139
7.3.1?物流战略的概念 / 139
7.3.2?第三方物流的战略决策 / 139
7.4?第四方物流的兴起 / 141
7.4.1?第四方物流兴起的背景 / 141
7.4.2?第四方物流概述 / 142
第8章?采购与供应商管理 / 147
8.1?采购管理概述 / 148
8.1.1?采购管理的意义和目标 / 148
8.1.2?采购管理的组织设置 / 149
8.2?采购管理 / 151
8.2.1?采购流程管理 / 151
8.2.2?采购成本和价格管理 / 152
8.2.3?采购策略 / 155
8.2.4?采购绩效评价 / 157
8.3?供应商管理 / 158
8.3.1?供应商管理概述 / 158
8.3.2?供应商管理的方法 / 160
8.3.3?基于供应链管理的供应商
???策略 / 162
第9章?绿色物流 / 169
9.1 绿色物流概述 / 170
9.1.1 绿色物流的概念、内涵及
???特征 / 170
9.1.2 绿色物流的基本内容 / 172
9.1.3 绿色物流的理论基础 / 173
9.1.4 绿色物流的实施策略 / 173
9.2 绿色物流包装 / 176
9.2.1 绿色包装的理论基础 / 176
9.2.2 基于绿色物流的包装策略 / 177
第10章?物流信息管理 / 182
10.1?物流信息的功能和特征 / 183
10.1.1?物流信息的定义与分类 / 183
10.1.2?物流信息的功能 / 185
10.1.3?物流信息的特征 / 186
10.2?物流信息技术 / 189
10.2.1?条码 / 189
10.2.2?RFID / 195
10.2.3?电子数据交换 / 197
10.2.4?互联网与企业内联网 / 203
10.2.5?MRP、ERP和EOS / 207
参考文献 / 215
