Chapter Introduction to Public Service Management 1

1.1 What Is Public Service?   1

1.1.1 Definition of Public Service  1

1.1.2 Characters of Public Service  1

1.1.3 History of Public Service  1

1.2 Publicness of Public Service  3

1.2.1 Academic and Practical Research on Publicness of Public Service  3

1.2.2 Obstacles in Pursuing Publicness of Public Service   4

1.2.3 Suggestions and Solutions   4

1.3 Public Service in the Development of Public Administration Science   6

1.3.1 The Old Public Administration  6

1.3.2 The New Public Management   7

1.3.3 The New Public Service   7

1.4 What is Public Service Management?  10

1.4.1 Definition of Public Service Management   10

1.4.2 Public Service Motivation   10

1.5 Control of Public Service Quality   13

Chapter 2 Public Service Provision in China  17

2.1 Public Service Units in China  17

2.1.1 What Is Public Service Unit?   17

2.1.2 How the PSUs Operate?   17

2.2 Public Service Provision in China！Science and Technology Services   20

2.2.1 The Basic Regulation on Science and Technology Services 20

2.2.2 Development of Science and Technology Services in China   21

2.3 Public Service Provision in China！Education Services   24

2.3.1 Basic Regulation on Education Services   24

2.3.2 Development of Education Services in China   25

2.4 Public Service Provision in China！Public Cultural Services   29

2.4.1 Definition and Contents of Public Cultural Services   29

2.4.2 Managing Organs of Public Cultural Services in China   30

2.4.3 Development of Public Cultural Services in China   30

2.5 Public Service Provision in China！Public Health Services   33

2.5.1 Basic Public Health Service in China   33

2.5.2 The Development of Public Health Service in China   34

Chapter 3 The Essence of Classics in Public Service Management 38

3.1 History of Administrative Theories   38

3.1.1 Initial Period (1887！1918)  38

3.1.2 Orthodox Period (1919！1945)   40

3.1.3 Criticizing and Transforming Period (1946！1959)   40

3.1.4 Period of Application and Development (1960s！1970s)   41

3.1.5 Challenging and Creative Period (1970s！1980s)   42

3.1.6 Summarizing and Probing Period (1980s！)   43

3.2 The Essence of Classics in Public Service Management   48

3.2.1 The Study of Administration   48

3.2.2 Politics and Administration   52

3.2.3 The Principles of Scientific Management   53

3.2.4 14 Principles of Management   60

3.2.5 The Science of Muddling Through   63

3.2.6 Reinventing Government: How the Entrepreneurial Spirit is Transforming the Public Sector   66

3.2.7 The New Pubic Service: Serving Rather than Steering  74

Chapter 4 Political Party and State Organ 84

4.1 Political Party   84

4.1.1 An Overview of Political Party   84

4.1.2 The Ruling Political Party of People¨s Republic of China   87

4.1.3 The Registered Minor Parties in People¨s Republic of China   93

4.1.4 Chinese People¨s Political Consultative Conference   96

4.2 State Organ  100

4.2.1 An Overview of State Organ  100

4.2.2 Legislative Branch  101

4.2.3 The Presidency  104

4.2.4 Executive Branch  108

4.2.5 Judicial Branch  125

4.2.6 Military Branch  134

4.3 Official Positions in the Communist Party of China and State Organs of People¨s

Republic of China   138

4.3.1 Official Positions in the Communist Party of China  138

4.3.2 Official Positions in the Legislative Branch  142

4.3.3 Official Positions in the Presidency  143

4.3.4 Official Positions in the Executive Branch  144

4.3.5 Official Positions in the Judicial Branch  148

4.3.6 Official Positions in the Military Branch  148

Chapter 5 Academic English 151

5.1 Conducting an Effective English Literature Search   151

5.1.1 Definition of English Literature Search  151

5.1.2 Reasons for Doing English Literature Search  152

5.1.3 Rules and Steps to Do Academic English Literature Search  153

5.2 Performing an Academic English Literature Review   163

5.2.1 Definition of a Literature Review  163

5.2.2 Contents of a Literature Review   164

5.2.3 Steps to Do an Academic English Literature Review  165

5.3 English Language Skills in Thesis and Dissertation Writing 167

5.3.1 Title of Thesis and Dissertation in English  167

5.3.2 Abstract of Thesis and Dissertation in English  170

Chapter 6 English at Work 172

6.1 English in the Interview   172

6.1.1 Personal Information  172

6.1.2 Education Background  174

6.1.3 Experiences and Potentialities in Work  175

6.2 How to Write E-mail   181

6.2.1 Subject Header  181

6.2.2 Salutation  182

6.2.3 Titles and Greetings  182

6.2.4 Introducing Yourself  183

6.2.5 Start the Letter  185

6.2.6 Closing Sentence  186

6.3 How to Write a Successful CV   189

6.3.1 What Is a CV?  189

6.3.2 When Should a CV Be Used?  190

6.3.3 What Information Should a CV Include?  190

6.3.4 What Makes a Good CV?  191

Appendix 196

References 208