目    录

第一章  组织行为学导论 1

　　第一节  组织行为学概述 1

　　第二节  组织行为学的演进 4

　　第三节  组织行为学与相关学科的关系 16

　　第四节  组织行为学面临的机遇与挑战 18

　　本章小结 21

　　复习题 22

上篇  组织中的个体行为分析

第二章  组织中的个体差异 24

　　第一节  传记 24

　　第二节  能力与学习 28

　　第三节  价值观 39

　　第四节  人格 43

　　本章小结 54

　　复习题 56

第三章  个体行为的基础 57

　　第一节  知觉 58

　　第二节  归因 70

　　第三节  情绪 75

　　第四节  态度 88

　　本章小结 97

　　复习题 100

第四章  组织中的激励 101

　　第一节  激励概述 101

　　第二节  内容型激励理论 104

　　第三节  过程型激励理论 105

　　第四节  综合激励理论 108

　　本章小结 110

　　复习题 111

中篇  组织中的群体行为分析

第五章  群体行为的基础 114

　　第一节  群体的定义和分类 114

　　第二节  群体发展的阶段 116

　　第三节  群体属性 119

　　第四节  群体决策 126

　　本章小结 130

　　复习题 132

第六章  工作团队 133

　　第一节  团队的定义和分类 134

　　第二节  有效的团队建设 136

　　第三节  团队沟通 143

　　第四节  团队领导 155

　　本章小结 163

　　复习题 164

第七章  权力与政治 165

　　第一节  权力的基础 165

　　第二节  权力的产生 168

　　第三节  权力的行使 170

　　第四节  政治行为的道德问题 181

　　本章小结 182

　　复习题 182

第八章  冲突与谈判 183

　　第一节  冲突的定义及观念的变迁 183

　　第二节  冲突过程 185

　　第三节  谈判的定义及策略 191

　　第四节  谈判过程及注意问题 194

　　本章小结 198

　　复习题 199

下篇  组织行为分析

第九章  组织结构的基础 202

　　第一节  组织结构的定义 202

　　第二节  影响组织结构的因素 206

　　第三节  组织设计形式 209

　　第四节  组织设计中的员工行为 213

　　本章小结 214

　　复习题 215

第十章  组织文化 216

　　第一节  组织文化的定义 217

　　第二节  组织文化的作用 220

　　第三节  组织文化建设 222

　　第四节  组织文化建设中的员工行为 225

　　本章小结 230

　　复习题 231

第十一章  人力资源政策 232

　　第一节  人员甄选 232

　　第二节  人力资源培训与开发 236

　　第三节  绩效评估 240

　　第四节  薪酬管理 245

　　本章小结 251

　　复习题 252

第十二章  组织变革 253

　　第一节  激发变革的力量 254

　　第二节  变革的阻力 256

　　第三节  组织变革的模型 259

　　第四节  组织变革中的员工行为 265

　　本章小结 276

　　复习题 277

第十三章  个体与组织的行为匹配 279

　　第一节  个体与组织的行为匹配的内涵 279

　　第二节  自我感觉 281

　　第三节  心理契约 283

　　第四节  组织承诺 288

　　本章小结 290

　　复习题 291

第十四章  组织行为学研究前沿 292

　　第一节  自我效能感 292

　　第二节  工作场所中的反生产行为 300

　　第三节  组织公民行为 308

　　第四节  组织发展 310

　　本章小结 316

　　复习题 316

参考文献 318

组织行为学

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IV

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