目 录

第一章 会展策划背景及理论基础    1

第一节 会展策划背景   1

一、中国会展业顶层设计重要事件一览    2

二、中国会展业发展新常态    4

三、会展策划与运营管理人才是会展业的核心人才    9

四、会展策划人才具备的能力    11

第二节 会展策划理论基础   11

一、会展产业链理论    11

二、会展产业空间集聚理论    13

三、会展行为经济理论    15

思考题    16

能力训练    16

第二章 会展策划概述    17

第一节 会展策划的内涵、特点、作用    17

一、策划与会展策划的内涵    17

二、会展策划的特点    23

三、会展策划的作用    24

第二节 会展策划的流程、原则、方法   25

一、会展策划的流程    25

二、会展策划的原则    27

三、会展策划的方法    36

思考题    37

能力训练    37

第三章 会展市场调研策划    38

第一节 确定会展市场调研内容   38

一、宏观环境调研    42

二、中观环境调研    52

三、微观环境调研    57

第二节 确定会展市场调研方法   59

一、委托调研机构开展调研    59

二、收集二手资料    59

三、收集一手资料    60

第三节 设计会展活动的市场调研方案   62

一、前言    66

二、确定市场调研目的    66

三、选定调研内容    66

四、确定调研对象与抽样    67

五、调研员的培训    67

六、人员安排与控制    67

七、调研方法及具体实施    67

八、调研程序及时间安排    68

九、经费预算    68

第四节 撰写市场调研报告   68

一、市场调研报告的特点    68

二、市场调研报告的结构    69

思考题    73

能力训练    73

第四章?会展立项策划 74

第一节?会展题材的选定 82

一、新立题材 82

二、分列题材 84

三、拓展题材 85

四、合并题材 88

第二节?会展举办时间的策划 90

一、举办周期的策划 90

二、展览时间的确定 91

三、展期的确定 95

四、其他时间的确定 96

第三节?展会举办机构的策划 97

一、主办单位 97

二、合办单位 98

三、承办单位 107

四、支持单位 110

五、发起或倡导单位 111

六、协办单位 112

第四节?办展目标策划 113

一、基本目标 113

二、宏观目标 113

三、战略目标 113

第五节?展会规模策划 114

一、从区域角度分 114

二、从定量角度分 115

第六节?展品范围策划 116

一、与展会目标一致 117

二、根据展会定位策划展品范围 117

三、根据办展机构的优劣势策划展品范围 117

第七节?财务预算策划  118

一、会展收入预算 118

二、会展支出费用预算 121

三、会展项目毛利 123

第八节?会展时间进度策划 124

一、筹备阶段 124

二、招展、招商阶段 126

三、会展现场实施阶段 127

四、总结阶段 127

第九节?会展主题策划 128

一、会展名称的策划 129

二、会展理念 132

思考题 135

能力训练 136

第五章?会展相关活动策划 137

第一节?会展相关活动概述 137

一、会展相关活动的概念及内容 138

二、会展相关活动策划的作用 145

第二节?会议的策划 146

一、论坛的策划 147

二、产品发布会或推荐会的策划 158

三、会议场所的选择与布置 159

第三节?表演、比赛与其他相关活动策划 164

一、表演的策划 164

二、比赛的策划 167

三、其他相关活动的策划 170

思考题 170

能力训练 170

第六章?会展选址及场区规划 171

第一节?会展选址 171

一、会展内容影响选址 172

二、会展类型影响选址 172

三、政策法规、时局政治影响选址 172

四、商务休闲影响选址 173

五、展馆的基础设施影响选址 173

六、其他考虑因素 179

第二节?场区规划 179

一、影响场区规划的因素 179

二、制定场区规划 185

思考题 186

能力训练 187

第七章 会展服务承包商的确定    188

第一节 会展服务承包商概述   188

一、会展服务承包商的分类    189

二、会展服务承包商的作用    195

第二节 会展服务承包商的选择标准   196

一、专业化水平高    197

二、经验丰富    197

三、价格合理    197

四、熟悉会展活动内容    198

五、信誉良好    198

六、其他标准    199

第三节 招标文件的制定   200

一、会展招标流程    200

二、会展招标文件    202

思考题    209

能力训练    209

第八章 会展营销策划    210

第一节 招展策划   210

一、建立目标参展商数据库    211

二、制定招展价格    214

三、编制展会招展函    218

四、招展代理    232

五、招展分工    236

六、撰写招展方案    238

七、编制参展商服务手册    241

第二节 招商策划   246

一、建立目标观众数据库    247

二、编制展会通讯与观众邀请函    248

三、招商渠道    252

四、招商分工    254

五、招商宣传推广计划    255

六、招商预算    255

七、招商进度计划    256

第三节 会展宣传推广   256

一、会展宣传推广的特点    258

二、会展宣传推广的类型    259

三、会展宣传推广计划    265

思考题    267

能力训练    267

第九章 会展现场服务策划    268

第一节 布展期间服务策划   269

一、布展准备工作内容    269

二、布展期间工作内容    271

第二节 会展开幕式策划   274

一、开幕式现场设备设施的安排和环境布置    276

二、开幕式    277

三、开幕酒会    279

第三节 开展期间服务策划   280

一、观众登记与入场    280

二、参展商行为管理    281

三、证件管理    281

四、公关和重要接待活动    282

五、媒体接待与采访    283

六、现场安全保卫工作    283

七、知识产权保护工作    284

八、其他服务策划    287

第四节 撤展策划   288

一、参展商展品处理    288

二、展品出馆控制    288

三、展位拆除    289

四、参展商租用展具退还    289

五、展场清洁    289

六、撤展安全保卫    289

第五节 会展项目评估策划   290

一、会展项目评估概述    290

二、行业评估与认证    292

三、会展项目评估指标    297

思考题    301

第十章?会展危机管理策划 302

第一节?会展危机概述 302

一、危机的含义及特点 303

二、会展危机的含义、特征及分类 304

第二节?常见会展危机 305

一、公共卫生事件危机 306

二、会展食品安全危机 307

三、会展消防安全危机 309

四、会展治安问题 313

第三节?会展危机预防 316

一、会展危机阻止 316

二、会展危机回避 317

三、会展危机转移 317

四、会展危机接受 318

第四节?会展危机处理 318

一、实施管理阶段 318

二、会展危机反馈机制 320

三、会展危机后的管理阶段 321

思考题 321

能力训练 322

参考文献 323