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第一篇  新媒体营销理论基础

第1章  新媒体营销概述 3

1.1  新媒体营销产生的背景 4

1.2  新媒体营销的概念和特征 6

1.3  新媒体营销的基础理论 12

1.4  新媒体营销的现状与发展趋势 18

本章小结 20

关键术语 20

课后习题 20

即测即练 21

第2章  新媒体营销思维 22

2.1  用户思维 23

2.2  平台思维 25

2.3  社会化思维 26

2.4  大数据思维 29

本章小结 30

关键术语 30

课后习题 31

即测即练 31

第3章  新媒体用户洞察 32

3.1  新媒体用户画像 32

3.2  新媒体用户心理 37

3.3  新媒体用户行为 44

3.4  新媒体用户购买模型 47

本章小结 50

关键术语 51

课后习题 51

即测即练 51

第4章  新媒体营销数据分析方法 52

4.1  新媒体数据分析概述 53

4.2  新媒体数据主要维度 55

4.3  新媒体数据指标体系 58

4.4  新媒体数据分析与营销策略优化流程 60

4.5  新媒体数据分析工具 65

本章小结 67

关键术语 67

课后习题 67

即测即练 68

第二篇  新媒体营销策略

第5章  内容营销 71

5.1  内容营销的概念及作用 72

5.2  内容营销的原则 74

5.3  内容营销的策略 78

5.4  内容营销案例分析 83

本章小结 85

关键术语 85

课后习题 86

即测即练 86

第6章  社群营销 87

6.1  社群营销的内涵及作用 88

6.2  社群营销的原则 91

6.3  社群营销的策略 93

6.4  社群营销案例分析 104

本章小结 105

关键术语 105

课后习题 105

即测即练 105

第7章  智能营销 106

7.1  智能营销的内涵与基础 107

7.2  智能营销策略 114

7.3  智能营销案例分析 123

本章小结 125

关键术语 125

课后习题 125

即测即练 125

第三篇  新媒体营销工具与实践

第8章  微博营销 129

8.1  微博营销入门 130

8.2  微博内容制作 134

8.3  微博营销方法 140

8.4  微博运营推广 144

8.5  微博运营变现 147

本章小结 150

关键术语 151

课后习题 151

即测即练 151

第9章  微信营销 152

9.1  微信个人号营销 153

9.2  微信公众号营销 158

9.3  微信视频号营销 164

本章小结 167

关键术语 167

课后习题 167

即测即练 167

第10章  短视频营销 168

10.1  短视频营销基础知识 169

10.2  短视频营销策划 175

10.3  短视频营销推广 178

10.4  抖音短视频营销 182

本章小结 189

关键术语 189

课后习题 189

即测即练 189

第11章  直播营销 190

11.1  直播营销入门 191

11.2  直播营销策划流程 193

11.3  直播营销的重要技巧 197

11.4  直播营销注意事项 200

本章小结 202

关键术语 202

课后习题 202

即测即练 203

第12章  其他工具 204

12.1  知识分享类新媒体 205

12.2  App营销 211

12.3  长视频类新媒体 215

本章小结 217

关键术语 217

课后习题 218

即测即练 218

参考文献 219