当今世界是高科技的时代，也是信息爆炸的时代，电子技术、计算机技术尤其是计算机网络技术正在迅猛发展，计算机网络技术已渗入到了经济和社会生活的各个领域，特别是随着近几年Internet网络的普及和应用，使得上至国家和企业，下至家庭和个人，都已离不开计算机网络。在面临各种机遇和挑战的信息时代，谁掌握了计算机及网络技术，谁就抢到了激烈竞争的制高点和主动权，使自己立于不败之地。因此，学习和掌握计算机网络技术，管好和用好网络，是我们的当务之急。

目前，计算机网络已从最初的终端联机模式、多用户系统、个人网络，发展到局域网络、广域网络和国际互联网络，网络拓扑结构越来越庞大，联入网络的用户越来越多，网络协议和网络通信也越来越复杂，因此，如何管理好网络，使之能够高效、稳定的运行，是摆在网络工程师和网络管理人员面前越来越严峻的课题。

本书从计算机网络的基本知识入手，在详细介绍计算机网络管理的基础理论和技术的基础上，全面地介绍了计算机网络管理的体系结构、管理手段和实施技术。切实希望本书的出版能给广大读者带来收益和帮助。

本书作者长期从事计算机软件、网络工程、管理信息系统的研究开发以及教学工作，积累了丰富的教学经验和网络应用开发及网络管理的实践经验，本书是作者教学经验和网络应用开发经验的结晶。

    本书共11章。第1章介绍计算机网络管理技术中涉及的最基本的计算机网络常识；第2章介绍网络管理的基本概念和基本功能；第3章介绍网络管理的体系结构，主要内容有网络管理的基本模型、网络管理模式和网络管理协议；第4章介绍IP地址与域名管理技术；第5章介绍简单网络管理协议SNMP的基本概念和基本结构，以及SNMP的三个版本的基本结构和基本功能；第6章介绍网络安全管理技术，网络系统的常规攻击手段及防范措施、网络操作系统安全管理技术和Internet安全管理技术；第7章介绍网络通信管理技术，路由器的配置策略、差错控制技术和几种常规的通信测试技术；第8章介绍几种常用信息服务器WWW、FTP、DHCP、DNS的配置和管理技术；第9章介绍网络数据存储管理技术；第10章介绍局域网故障诊断、分析与排除技术；第11章介绍几种常用的网络管理实用工具的使用技术。 

由于通信技术、计算机技术和网络技术的发展日新月异，网络管理内容和技术也在不断变革和更新，因此，建议读者在学习本书的同时，要时刻关注并了解计算机网络和网络管理发展的新动态及成果，以拓宽视野，更好地学习和理解本书的内容。

由于时间仓促，加上作者水平有限，书中难免有错误之处，恳请广大读者批评指正，不胜感谢。

杨云江2005年 1月