图书前言

管理心理学是一门理论知识与社会实践兼长的应用型学科,涉及心理学、行为学、社会学、人类学、管理学等诸多学科的理论知识和实践技能,主要解决的是人的管理问题。通过探讨人们行为后面的引申奥秘,揭示其心理活动规律;通过采取不同措施和手段,最大限度挖掘人的潜能,达到激励和调动人的积极性的目的。管理心理学可以鞭策管理者改变管理观念,可以促进管理者适应并按照心理之道管理企业和员工。管理心理学在充分肯定和提升人的价值、全面实行人本管理、从根本上打破和改变陈旧的管理模式、推进国家经济快速发展及构建和谐社会等方面,都发挥着越来越重要的作用。

近年来,随着我国改革开放的深入和市场经济的快速推进,随着我国经济的高速发展和经济体制与分配制度等整改政策的相继出台,各阶层人员的各种心理问题和管理问题也日益凸显。为顺应当今社会发展的潮流,我们编写出版了《新编实用管理心理学》一书,它不仅在教材改革方面起到拾遗补缺的作用,而且在如何培养应用型人才方面也是积极有益的尝试。

全书共13章,以学习者应用能力培养为主线,贯穿全书的是对管理心理的剖析和所涉及知识的灵活应用,重点在可操作性,突出解决管理中的实际问题。具体内容包括:管理心理学的基本知识、个性与管理、认知与管理、人的动机与需要、态度和价值观、挫折的应对、群体规范和凝聚力、沟通和人际关系处理、组织理论、领导心理、工作环境与企业文化、人才测评的手段等。

本教材严格按照国家教育部关于高职高专教学改革精神,以及学制缩短与课程改造的具体要求,从培养目标和实际教学出发,使人们熟知管理心理学的基本知识和方法,既掌握知识和技能,又懂得与人、与团队、与组织、与领导如何打交道,在注重培养学生先进管理理念形成的同时,更注重教会学生掌握处理人际关系的实用方法与技巧。

本教材依照管理心理学活动的基本过程和规律,在教材设计中突出三点。一是案例教学。每章都以案例引入,章尾另附案例供学生讨论,章中穿插小案例对个别问题进行说明,以增加学生感性认识和解决实际问题的能力。二是大量增加了心理学实验例证与心理测试方法。这样不仅为学员补充了心理学知识,还能使其学会如何运用心理学测试手段了解自己或周围的人,为将来择业做好必要的心理准备。三是在章尾增加了“自我评估练习”和“技能拓展”,以强化实操环节,尽可能地使学员学有所用,在技能和能力方面能够有较大提高。本教材采用统一的格式化设计,即学习目标、技能要求、引入案例、本章小结、复习思考题、案例分析、进一步阅读材料;同时又根据学科性质,力求新颖,保有自己的特色。本教材力求知识系统、讲解通俗易懂、案例选择鲜活、技能训练实用,因而既可作为高职高专企业管理、工商管理、市场营销、经济管理等相关专业的教学,又可作为企业从业人员和职业经理人继续教育的培训教材,对于广大社会读者也是一本有益的参考读物。

本教材由李大军进行总体方案策划并具体组织,张晨辉主编并统稿,陈捷、王麟康为副主编;由中国工业经济研究与发展促进会副理事长、中国人民大学商学院副院长李平教授审定。参编人员有:张晨辉(第一章、第二章),石宝明(第四章),陈捷(第三章、第十章、第十二章、第十三章),郑国强(第五章、第七章、第八章),张煜(第六章、第九章),王麟康(第十一章)。

本教材在编写过程中参考了大量国内外管理心理学的书刊资料和业界的研究成果,并收集了最新的案例,在此一并致谢。终因水平有限,难免存在疏漏,恳请各位专家和广大读者予以指正。

作者2007年2月管理心理学是一门理论知识与社会实践兼长的应用型学科,涉及到心理学、行为科学、社会学、人类学、管理学等诸多学科的理论知识和实践技能,主要解决的是人的管理问题。通过探讨人们行为后面的引申奥秘,揭示其心理活动规律;通过采取不同措施和手段,最大限度挖掘人的潜能,达到激励和调动“人”的积极性的目的。管理心理学可以鞭策管理者改变管理观念,可以促进管理者适应并按照心理之道管理企业和员工。管理心理学在充分肯定和提升“人”的价值、全面实行人本管理、从根本上打破和改变陈旧的管理模式、推进国家经济快速发展及构建和谐社会等方面,都发挥着越来越重要的作用。

近年来,随着我国改革开放的深入和市场经济的快速推进,随着我国经济的高速发展和经济体制与分配缺席等整改政策的相继出台,各阶层人员的各种心理问题和管理问题也日益凸显。我们编写和出版了《新编实用管理心理学》一书,顺应当今社会发展的潮流,它不仅在教材改革方面起到拾遗补缺的作用,而且在如何培养应用型人才方面也是积极有益的尝试。

全书共13章,以学习者应用能力培养为主线,贯穿全书的是对管理心理的剖析和所涉及知识的灵活应用,重点在可操作性,突出解决管理中的实际问题。具体内容包括:管理心理学的基本知识、个性与管理、认知与管理、人的动机与需要、态度和价值观、挫折的应对、群体规范和凝聚力、沟通和人际关系处理、组织理论、领导心理、工作环境与企业文化、人才测评的手段等。

本教材严格按照国家教育部关于高职高专教学改革精神,以及学制缩短与课程改造的具体要求,从培养目标和实际教学出发,使人们熟知管理心理学的基本知识和方法,既掌握知识和技能,又懂得与人、与团队、与组织、与领导如何打交道,在注重培养学生先进管理理念形成的同时,更注重教会学生掌握处理人际关系的实用方法与技巧。

编者2006年8月