FOREWORD

　　电子商务是一个商务过程电子化的商务形态。进入21世纪以来，电子商务的应用跨入了一个全业态渗透、发展迅猛、影响深远的发展阶段。由于电子商务充分利用现代信息技术，创造了以互联网为基础的全新商业模式，改变了商业伙伴之间的合作方式，因此，电子商务是包括购买、销售在内的电子化沟通、协同、合作的全新商务途径。

目标读者

　　本书主要针对电子商务、市场营销、工商管理、物流、信息管理与信息系统、国际贸易等开设电子商务（概论）课程的相关专业本科生，也可作为企事业单位电子商务培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。高职高专相关专业对教材中的部分内容进行裁剪后也适合使用。

本书特色

　　第一，本书通过任务式设计，引导学生探索知识，提高学习主动性。本书在每章每节前面几乎都设计了相应的认知性任务，引导学生在学习理论知识之前预先形成一定的认识。在完成任务的过程中可能会遇到一些相关方面的问题，学生带着自己的认识和所遇到的问题走进课堂，可以此作为与课堂和老师连接的纽带，并带动学习氛围，改善课堂面貌。同时，任务的存在还能够加强学生之间、师生之间和教师之间的相互交流与学习，从而达到教学相长。因此，本书在一定程度上填补了本科相关教材目前在该领域的空白，这也是本书有别于其他同类教材的一个重要方面。

　　第二，本书通过完成任务的形式，提高学生对电子商务各方面知识的直观感受，以此增强学生的学习兴趣。由于理论知识相对来说较缺乏吸引力，学生在学习过程中难免感到乏味，对此本书专门设计了任务板块，教师可在课前将任务布置给学生，学生通过完成任务可对相关知识在某些领域的应用有较为直观的感受，回到课堂上，再把抽象的理论与实际的应用相联系，便会有豁然开朗之感，这能在很大程度上提高学生对知识的满足感和对课堂的认可度，进而增强学生的学习兴趣。

　　第三，强调电子商务整体学习理念的传递。电子商务涉及知识面广，单纯的蜻蜓点水式的学习体系只能让学生掌握一些皮毛，不能帮助学生树立电子商务的整体学习理念，不利于以后学生的学习和开展相关方面的工作。本书通过任务的完成，让学生认识理论知识在某些方面的应用，并可以在应用与理论之间存疑，从而在提高学生对单方面理论知识的应用能力的同时，使他们为了解释自己的疑惑，不得不结合对其他方面理论知识的主动学习，进而形成较为系统的整体学习理念和应用方法。

　　第四，本书内容新颖，体例清晰。本书编写过程中融入了大量与课程相关的本学科最新的理论研究成果和实践成果，内容更加系统。各章节均有对应的任务，以任务为导向连接应用与理论，体例清晰。此外，全书叙述语言精练、准确。

编写分工与致谢

　　本书由董志良主编，负责设计全书的篇章框架结构、编写详细大纲以及全书总篡定稿；丁超、陆刚为副主编，分别承担相关章节的编写工作。本书各章具体编写工作情况如下：第六章、第十一章由董志良编写，第一章、第九章由陆刚编写，第二章、第十章由丁超编写，第三章由安海岗编写，第四章由张永礼编写，第五章由吴春英编写，第七章、第八章由赵蕾编写，前言由董志良编写。

　　河北科技大学高文海教授在本书初稿完成后对本书提出了宝贵意见，在此表示衷心感谢！本书在出版过程中，得到了清华大学出版社的鼎力支持，在此致以诚挚的谢意。同时，感谢石家庄经济学院教改重点项目"基于培养创新型管理人才为目标的《电子商务概论》课程教学改革与实践"（2013JO3）的大力支持与资助。

　　限于我们的水平，书中难免有疏漏或不当之处，敬请广大读者批评指正。

　　编  者   

　　2013年10月

·II·

·III·