前言

物流是社会经济活动的重要组成部分，运输是国民经济的基础和先行条件。运输管理作为物流管理的一个重要环节，其重要作用不言而喻，通过运输活动，物流系统中的各个环节有机地联系起来，物流的系统目标才得以实现。物流运输创造了物流的空间效用，是物流的核心，因此，加强运输的组织管理意义重大。目前，我国的物流运输作业组织和管理技术等仍显滞后，阻碍了运输服务社会化的进程，因此需要在运输相关的各个领域不断进行探索，其中最突出的问题就是基层管理操作。为了尽快培养企业需要的物流人才，高职物流管理专业亟须出版突出专业能力与实践能力培养的运输管理教材。高职运输管理课程是高职物流管理专业的核心课程，国内设置物流管理专业的各级院校基本都开设运输管理课程，对于一本好的运输管理教材需求很大。本教材在编写中以运输管理运作为核心，注重学生应用能力与实践能力的培养，参照物流职业资格考证标准，以物流运输作业流程管理为导向，采用分项目组织教学内容。选材注意实用性和代表性，内容力求通俗易懂。 

本书以“工作过程导向”理念为指导，用项目化教学法开发教材，各个项目主体内容依据运输管理实际工作流程划分为各个任务阶段，既包含理论上的层层细化，也体现出实践中的循序渐进。同时，每个项目及各个任务增加了引导案例、拓展案例、任务思考、任务实训等模块以及同步练习，能帮助学生增强感性认知，使其掌握行业动态，也为互动教学提供了良好的解决方案。本书内容从宏观到微观，从理论到案例，层层深化，处处都能体现出系统化的特点。

本书以各种运输方式管理过程为线索，精心构建了九个学习项目：物流运输企业构建、公路货物运输作业、铁路货物运输作业、水路货物运输作业、航空货物运输作业、联合运输作业、运输纠纷处理、运输决策和运输绩效考核。编写各个项目时依据“工作过程导向”的理念，先让学生熟知物流运输企业的创建及物流运输市场的分析，然后了解开展各种不同运输方式业务的操作管理，最后学习运输的综合管理等内容。各项目之间关系既平行进行，又层层递进。每个学习项目中又都包含具体学习任务，学生通过完成这些运输管理的主要工作任务，最终完成运输业务的整个运营过程。学习项目的主题内容是职业行动导向的，将基本知识和专业技能融入其中，强调行动体系过程知识的自我构建，既考虑运输职业能力的广度，又考虑职业能力的深度。

本教材由山东华宇工学院王钢、孙强担任主编，东营职业学院董秀红、山东商务职业学院刘庆、山东华宇工学院王雅平担任副主编，由王钢统稿、定稿。本教材的编写离不开各位老师的辛苦劳动，具体分工如下：项目一、项目二、项目八由王钢编写；项目三由董秀红编写；项目四由王雅平编写；项目五、项目六、项目七由孙强编写；项目九由刘庆编写。特别感谢我们的校企合作伙伴——深圳市中诺思资讯科技有限公司在本书编写过程中的大力支持。

本教材在编写过程中参考了大量的文献资料及网络资源，引用了一些专家学者的研究成果和一些公司的案例资料，在此对这些文献作者表示崇高的敬意和诚挚的谢意。

由于物流行业正处于不断发展变革中，运输管理理论和相关方法也在不断发展，有待进一步研究和探讨。尽管本教材在编写过程中编者们付出了大量心血，但是由于编者的水平有限，书中难免存在不足和差错，恳请广大读者批评指正。

编者