图书前言

酒吧是销售酒水和酒水服务的重要场所,也是人们社交、休闲、娱乐的重要载体。从广义上理解,酒吧还可包括茶吧、茶馆、咖啡屋等多种形式。酒吧和酒水的新发展对酒吧从业人员提出了新的要求,作为旅游管理专业的学生,有必要与时俱进掌握全新的酒水、酒吧服务和管理方面的知识和技能。

本书特点如下。

(1)结合职业标准,紧贴岗位要求。本书内容体系是根据国家职业标准,在研究了具体岗位工作内容和要求的基础上进行编排的,对产品和技能进行系统的介绍,从基础认知到基本技能再到专业技能,整本教材结构科学、合理,思路清晰。

(2)使用范围更广泛,内容够用、实用。本书有别于以往的酒吧教材,在体系设计上把调酒师、茶艺师、咖啡师放在了同比重位置,对酒、茶、咖啡和雪茄等酒吧产品做了全面的介绍,内容选取上遵循够用、实用的原则,使读者通过阅读能迅速掌握酒吧主要工作范围的知识。

(3)注重能力培养,技能易学、易掌握。本书较为强调操作能力的培养,从器具操作、器皿挑选等基本技能和服务流程的分析与介绍,到具体的专业技能的操作演练,如调酒师的鸡尾酒调制、茶艺师的茶叶冲泡要领及程序演示、咖啡师的花式咖啡调制。本书文字叙述平实易懂,图文并茂,使读者能在本书指导下进行正确的操作,从而掌握相关技能。

(4)突出先进性和趣味性。本书“引导案例”和“课外资料”的内容大都选取酒吧行业的新理念、新动态和新产品,注重与行业发展保持同步,吸收国内外酒吧管理的新知识和新方法,同时紧扣现实,增加了健康养生的常识,经典历史的回顾和艺术审美的修养,内容具有一定的前瞻性和趣味性。

本书由缪佳作和倪晓波主编,各章节的编写分工如下:第一章、第二章、第三章、第四章、第七章由倪晓波编写,第五章、第六章、第八章、第九章、第十章由缪佳作编写。全书由缪佳作进行统稿和定稿。

本书在编写过程中,参阅了大量国内外文献和著作,并得到了有关高职院校领导、无锡诸多酒吧、茶馆和咖啡馆的大力支持和帮助,在此一并表示诚挚的感谢。

由于编者水平有限,书中难免有不足之处,恳请各位专家、业内人士批评指正,提出宝贵意见。

  

                            编者

                                                 2016年1月