SAP大学联盟大中国区高级总监ERP是企业资源计划(enterprise resource planning )的英文缩写，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为指导，为企业决策提供支撑的管理平台。ERP首先是一个先进管理思想的集大成者，这一管理思想通过现代信息技术得以实现，才形成了目前被大量企业所应用的ERP系统，因此ERP不仅仅是一个管理软件，更是一种管理模式和方法，它实现了企业信息流、物流、资金流的三位一体，从而提升了企业的运行效率和市场竞争力。但在实际应用中，更多的人把ERP简单地看作一个管理软件，只是单纯地从软件应用角度来理解和学习ERP系统的操作知识，而忽略了其背后所蕴藏的管理思想和原理，这种片面的理解也导致了很多企业在ERP实施过程中遇到很大的阻力。正是在这样的背景下，作者结合多年教学以及参与企业项目研究的经验，并参考其他前人成果编写了本书。

ERP是先进信息技术和先进管理思想的融合体，也是经济全球化趋势下的一种全新的管理决策平台，其涉及的理论和知识纷繁复杂，而且与企业的具体运营活动紧密联系。因此，如何构建一个好的学习框架，使得读者能够在学习过程中实现理论和实践的有机统一，并能切实指导企业的管理实践，这是本书编写过程中重点考虑的问题。基于这样的考量，本书有以下几个方面的特点。

(1) 在章节安排上，为了让读者更好地理解知识体系，全书划分为3个篇章。第一篇是对ERP基础知识的介绍，让读者在进入理论学习之前，对ERP有一个整体认识；第二篇是对ERP原理的介绍，并与ERP软件的相关功能模块对应，让读者对基本原理有深入理解；第三篇是对ERP系统实施和应用过程的介绍，让读者在掌握理论知识的同时，更多地了解实践操作方面的情况。

(2) 从ERP的应用角度出发，将ERP相关原理与ERP软件主要模块的业务对接。第二篇的原理部分，根据ERP软件功能模块的划分，按照不同的功能和模块涉及的具体业务内容来阐述基础理论知识，强调理论与实践的无缝对接，让读者能够学以致用。

(3) 在生产管理的基础理论阐述部分，根据企业的生产实践进行了业务的细分。结合企业的具体生产运营活动组织过程，从主生产计划、物料需求计划、能力计划和车间管理等层面来介绍生产管理模块相关的基础理论知识，避免某一功能模块的知识过度臃肿而带来的学习困惑。

(4) 突出理论和应用实践的统一，借助案例和具体ERP软件的功能介绍帮助读者消化知识。本书最后附有一些ERP的实施案例，使得读者能够从案例角度更好地理解本书的相关知识点，同时各章节的功能模块的基础理论部分也结合SAP的ERP软件进行了具体应用环节的介绍。本书的具体框架如下：第一篇ERP的溯源与发展，包括第1～3章，主要介绍了ERP的提出背景和ERP原理的发展历程以及与之相关的管理理论和思想；第二篇ERP的理论基础，包括第4～11章，主要介绍了ERP系统的具体功能模块的内容及相关的基础理论知识；第三篇ERP的实施与应用，包括第12～14章，主要介绍了ERP的立项和选型以及在实施过程中的一些实践问题；最后还附有一些典型ERP应用案例，通过案例帮助读者更好地提升理论联系实际的能力。

本书适合作为高等院校信息管理与信息系统、电子商务、物流管理、财务管理、工商管理等经济管理类专业的本科、研究生教材，也可作为企业从事信息技术管理和开发的人员以及ERP实施顾问的参考书。

在本书的编写过程中，研究生段克然、谷琪、谢华参与了相关章节的编写和资料收集工作，SAP大学联盟大中国区的高级总监杨焜女士给予了全方位的支持和指导，另外本书还参考了很多学者的相关研究成果，在此对他们的工作表示衷心的感谢。

由于作者理论水平和实践经验的局限性，书中难免存在不当和疏漏之处，衷心希望各界人士和读者的批评指正。

作者

2017年1月