前    言

　　本书结合教育部关于高等教育的定位及人才培养方案的要求确立的课程体系，旨在培养学生的综合素质和专业技能，并兼顾学生后续发展的需要。本书强调理论学习与实际应用的结合、边学边练，以培养学生应用能力为主线，具有高等教育的课程特色。

　　二十大报告中提出了加快构建节约型、环保型、绿色型消费模式，培育新兴消费市场等举措。这与推动经济发展、保障人民美好生活的目标相一致，也与构建和谐、公平、可持续的社会主义现代化国家的要求相一致。

　　社会主义价值观是社会主义道路的价值基础，是人民对美好生活的共同追求。通过本课程的学习对人民、企业以及社会有着重要的现实意义，对构建高水平社会主义市场经济体制，建设现代化产业体系，推进高水平对外开放，起到一定的积极影响。

　　本书主要有以下几个方面的特点。

1. 注重理论知识的系统性和前瞻性

　　本书遵循“实用为主，够用和管用为度”的原则，根据网店经营管理的学科特点构建知识体系。本书以开店准备、网店开设、网店美工、网店日常经营与管理、网店推广、网店工具、电商包装与物流、网店客服等内容为基本框架，吸收了业界的最新研究成果，体现了“以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体”的指导思想，有利于教学、学习和实践。

2. 遵循教与学的客观规律进行设计

　　本书每章均包括知识目标、技能目标、知识要点、引导案例、扩展阅读、同步测试、项目实训、课程思政八大板块，并适当配以图表，表述内容翔实、形式新颖、图文并茂，增强了教材的生动性和可读性，有利于提高学生的阅读兴趣和自主学习能力。

3. 注重理论与实践的统一

　　本书每章都有典型案例并作了深入浅出的分析，融入情景实训，以行为示范引导学生对理论知识的学习和掌握，突出了教材的专业性、应用性和实践性，有利于学生固化知识、提升能力。

　　本书编写人员是具有多年教学经验和丰富从业经验的专业教师。在编写本书的过程中，我们还聘请了多名教学、科研和企业方面的专家予以指导和审定，力求使本书成为集行业理论知识、实践技能和教育教学经验于一体的高质量教材。

本书由陈玲担任主编，闵海波、陈丹担任副主编，具体分工如下：陈玲编写第一、七章，闵海波编写第二、三、四、五、六章，陈丹编写第八章，最后由陈玲统稿和审校。

　　本书在编写过程中参考了大量国内外书刊和业界的研究成果，在此向各有关人员表示衷心的感谢。

　　编  者