前    言 

在数字化浪潮席卷全球的今天，电子商务和数字营销已成为企业竞争的新战场。《数字营销与电商运营》一书正是在这样的背景下应运而生，旨在为读者提供一个全面、系统的视角，以理解和掌握电商运营与数字营销的理论与实践。

本书从电商运营与数字营销的基本概念出发，深入探讨了数字时代下电子商务的演变、数字营销的特征及其在电商运营中的核心作用。通过对数据获取、营销环境分析、广告投放策略、数字化推广、流量效果分析、消费者交互优化、深度运营策略等方面的细致阐述，构建了一个完整的知识体系，旨在帮助读者把握数字营销与电商运营的最新动态和发展趋势。

本书共分为11章，涵盖电商运营与数字营销的各个关键领域。第1章概述了电商运营与数字营销的基本概念与发展趋势；第2章深入探讨数据获取的类型与方法；第3章分析了数字营销环境，包括市场微观环境和宏观环境。第4章、第5章详细讲解了广告投放策略和数字化推广的实施步骤。第6～8章则聚焦于流量效果分析、消费者交互与深度运营，帮助读者掌握优化流量和提升用户体验的方法。最后3章则分别探讨了营销策划、社交电商和短视频电商的独特策略与实战案例。

在撰写本书的过程中，我们特别注重理论与实践的结合。每章末尾的案例分析，不仅展示了理论知识在实际中的应用，也为读者提供了丰富的实战经验和启示。这些案例涵盖了从传统电商巨头到新兴社交电商平台，从内容创造到社群运营的多个维度，力求为读者呈现一个多角度、立体化的数字营销与电商运营全景。

本书适合电商行业的从业者、数字营销的专业人士以及对这一领域感兴趣的学生和研究人员。无论您是希望提升自身专业技能的职场人士，还是寻求理论指导的学术研究者，本书都能为您提供宝贵的参考和指导。

在数字营销与电商运营的领域，变化是唯一不变的主题。我们希望通过本书，读者能够建立起适应变化的思维模式，掌握应对挑战的策略和工具，最终在激烈的市场竞争中占据一席之地。

本书受福州大学教材建设基金资助出版，衷心感谢福州大学对本书的支持。黄珺涵、洪天赐、洪忠盛参与了本书的资料收集与编写工作，在此一并感谢。

最后，感谢所有为本书的编写和出版付出努力的同仁，也感谢每一位读者的阅读与支持。我们期待与您一起，探索数字营销与电商运营的无限可能。