目 录
第 1章 企业“家”文化管理必要性 ....................................... 1
1.1 为何员工总喜欢选择外企等大型企业 .......................................... 2
1.2 企业文化概念及魔力 ...................................................................... 4
1.3 民企“家”文化建设的必要性 ...................................................... 5
第 2章 企业“家”文化展示 .................................................. 9
2.1 有目标、有追求的家——使命、愿景、价值观 .......................... 9
2.2 温馨的家——健康、平安、开心、被关怀、被肯定、被原谅 .............................................................................11
2.3 团结的家——分配公平、团队精神、融洽沟通 ........................ 15
2.4 主观能动的家——股权分配、自动自发、不断学习、积极创新 ................................................................... 16
2.5 勤俭节约的家——提高工作效率、减少浪费 ............................ 17
2.6 书香门第之家——教导型团队、懂得感恩、诚信实在、廉洁自律 .................................................................... 18
2.7 有规矩的家——所有人对制度负责 ............................................ 20
第 3章 “家”文化管控体系建设过程 ................................... 21
3.1 “家”文化管控体系建设步骤 ...................................................... 21
3.2 巧用 ERP“标准管理模块”搭建毛坯房 ................................... 27
第 4章 “家”设计 ................................................................ 33
4.1 塑造企业文化核心：使命、愿景、价值观 ................................ 34
4.2 让“核心竞争力”在竞争中脱颖而出 ........................................ 39
4.3 组建以“快速反应”为服务宗旨的业务流程体系 .................... 46
第 5章 打地基——巧用 OA构建公开、公正、透明的办公环境 .................................................................. 51
5.1 OA功能模块介绍 ......................................................................... 52
5.2 日常事务协同管控应用 ................................................................ 55
5.3 新闻公告调查讨论应用 ................................................................ 58
5.4 文档管理应用 ................................................................................ 62
5.5 计划总结日志管控应用 ................................................................ 63
5.6 日常支出管控应用 ........................................................................ 67
5.7 客户关系管控应用 ........................................................................ 70
5.8 知识培训管理应用 ........................................................................ 80
第 6章 巧用 ERP构建物流、资金流管控平台 .................... 82
6.1 整体业务流程描述 ........................................................................ 83
6.2 销售流程管控 ................................................................................ 86
6.3 采购流程管控 ................................................................................ 90
6.4 仓库流程管控 ................................................................................ 95
6.5 BOM工艺管控 .............................................................................. 98
6.6 生产计划管控 .............................................................................. 101
6.7 生产流程管控 .............................................................................. 104
6.8 委外生产管控 .............................................................................. 108
6.9 财务管控 .......................................................................................111
第 7章 巧用 APS-MES实现精益 JIT生产 ........................ 120
7.1 企业使用 ERP后生产管理仍存在问题 .................................... 120
7.2 MES数据实时采集带来的管理变革 ........................................ 124
7.3 MES生产排程——让民企也精益 JIT ...................................... 131
7.4 MES和 ERP对接及实施方案 ................................................... 136
第 8章 巧用 PDM提升研发设计管理效率 ......................... 142
8.1 当前制造业企业面临的新挑战 .................................................. 143
8.2 PDM功能讲解 ............................................................................ 144
8.3 PDM与其他系统集成及安全性 ................................................ 149
. VI
目录
第 9章 巧用 HRM做好人力资源后勤保障管控 .................. 151
9.1 HR信息化革新思路 ................................................................... 151
9.2 从组织结构入手 .......................................................................... 153
9.3 选人环节 ...................................................................................... 154
9.4 育人环节 ...................................................................................... 158
9.5 用人环节 ...................................................................................... 160
9.6 留人环节 ...................................................................................... 167
9.7 落幕 .............................................................................................. 170
第 10章 集团型企业信息化特点 ........................................ 171
10.1 集团型企业管理特点 ................................................................ 171
10.2 集团型企业信息化应用特点 .................................................... 176
10.3 集团型企业信息化实施方法 .................................................... 180
第 11章 逐步装修“家”管理体系..................................... 182
11.1 通过信息管控系统细化调整，逐步提升内部管控目标 ...... 182
11.2 ERP与 ISO、实际业务完美融合——新体系 ........................ 187
11.3 6S现场管理 ............................................................................... 191
11.4 精益生产 .................................................................................... 198
11.5 绩效管理无处不在 .................................................................... 202
11.6 编写岗位职责和流程操作手册 SOP ....................................... 209
第 12章 “家”文化建设方案 ............................................. 214
12.1 将企业文化梳理出来 ................................................................ 214
12.2 将企业文化在内部宣传出来 .................................................... 215
12.3 将人文关怀行动起来 ................................................................ 218
12.4 将奖励、处罚公布出来 ............................................................ 219
12.5 将行为规范统一起来 ................................................................ 219
12.6 将企业文化、教导组织培育起来 ............................................ 220
12.7 企业文化品牌外部宣传起来 .................................................... 222
12.8 中国企业执行文化的建立：从老板开始 ................................ 223
12.9 文化执行的五要素：执行力、榜样、沟通、授权、监督 ..... 224
结语 ..................................................................................... 228
