第一章 组织行为学概述 001
第一节 组织行为学的发展002
第二节 组织行为学的概念、作用和研究方法008
第三节 积极组织行为学的兴起015
本章小结 020
案例分析 020
管理游戏 021
心理测试 022
参考文献 023
第二章 知觉、归因理论与个人决策 027
第一节 知觉与社会知觉028
第二节 归因理论035
第三节 洞察力038
第四节 个人决策041
本章小结 048
案例分析 049
管理游戏 049
心理测试 050
参考文献 051
第三章 个性与心理测验 054
第一节 个性与个性理论055
第二节 个性与职业的匹配060
第三节 心理测验068
本章小结 075
案例分析 076
心理测试 078
参考文献 082
第四章 价值观与态度084
第一节 价值观 085
第二节 态度及其改变 091
第三节 工作满意度 102
第四节 组织承诺 112
本章小结 116
案例分析 117
管理游戏 118
心理测试 120
参考文献 122
第五章 激励理论及其应用125
第一节 内容型激励理论 126
第二节 过程型激励理论 133
第三节 激励理论的应用 144
本章小结 157
案例分析 157
管理游戏 158
参考文献 159
第六章 群体心理与行为163
第一节 群体的基本概念 164
第二节 群体动力 174
第三节 团队建设 183
本章小结 193
案例分析 194
管理游戏 195
心理测试 196
参考文献 201
第七章 管理沟通204
第一节 组织沟通原理 205
第二节 群体决策 215
第三节 改善管理沟通 224
本章小结 236
案例分析 236
管理游戏 237
心理测试 238
参考文献 245
第八章 权力与政治 248
第一节 权力249
第二节 政治255
第三节 性骚扰266
本章小结 271
案例分析 271
管理游戏 273
心理测试 273
参考文献 276
第九章 领导理论 278
第一节 领导概述279
第二节 领导特质理论282
第三节 领导行为理论287
第四节 领导权变理论290
第五节 领导理论的新发展和应用295
本章小结 301
案例分析 301
管理游戏 304
心理测试 305
参考文献 308
第十章 组织文化 311
第一节 组织文化概述312
第二节 组织文化的作用322
第三节 塑造完善的组织文化325
第四节 组织公民行为335
本章小结 338
案例分析 339
管理游戏 342
心理测试 342
参考文献 346
第十一章 组织变革与组织发展 348
第一节 组织变革概述349
第二节 组织变革的力场分析358
第三节 组织发展概述 367
第四节 组织发展干预技术 370
本章小结 378
案例分析 379
管理游戏 380
心理测试 381
参考文献 382
第十二章 员工心理健康384
第一节 员工心理保健 385
第二节 员工援助计划 400
第三节 员工心理咨询 405
本章小结 412
案例分析 413
管理游戏 414
心理测试 416
参考文献 417