?  本书简介

　　本书主要针对电脑在日常应用过程中可能出现的各种故障，以解决实际问题为主旨，深入讲解了各种电脑故障的诊断与排除方法。学习本书的内容不仅可以帮助读者快速排除遇到的各种电脑故障，还可以使读者迅速成为电脑应用的高手。

?  本书特色 

?1  4大篇幅内容布局 

　　本书结构清晰明了，通过分析预防篇、系统软件篇、网络安全篇、硬件故障篇4大篇布局内容。

?2  18章故障专题讲解                                       

　　本书体系结构全面、完整，通过18章故障专题由浅入深地对电脑故障的排除进行全面细致的讲解。

?3  120多分钟视频演示 

　　书中实例全部录制了带语音讲解的演示视频，时间长度近120多分钟，读者可以观看视频轻松学习。

?4  260多个专家提醒放送      

　　本书将作者实际工作中遇到的260多个故障解析、提示、注意、技巧等毫无保留地奉献给读者。

?5  800多张图片全程图解 

　　本书采用了800多张图片对电脑故障排除的方法由浅入深、循序渐进地进行了全程式的图片讲解。

?6  800个常见故障排除 

　　全书将故障各项内容细分，通过800个知识点，由浅入深地精讲电脑各个领域常见故障的排除方法。

?  本书内容

　　本书共分为分析预防篇、系统软件篇、网络安全篇、硬件故障篇4篇，共18章，具体如下。

?1  分析预防篇   

　　第1～2章为分析预防篇，主要向读者介绍了电脑故障的预防及排除方法，如注意硬件温度、注意环境湿度、注意电磁干扰、备份重要数据等，以及观察法、清洁法、敲击法、最小系统法等排除故障的方法。

?2  系统软件篇 

　　第3～8章为系统软件篇，主要向读者介绍了开机与关机故障、死机与蓝屏故障、系统优化与维护、注册表与驱动程序故障、系统应用故障、常用软件故障等，关机后自动重启、虚拟内存不足、自动播放功能被禁用等。

?3  网络安全篇      

　　第9～12章为网络安全篇，主要向读者介绍了网络设备故障、网络连接故障、网络应用故障的排除方法以及网络安全与防治方法，如无法打开“网上邻居”、两台电脑直接连接时无法访问、拨号时出现错误678提示等。

?4  硬件故障篇                   

　　第13～18章为硬件故障篇，主要向读者介绍了主板与BIOS故障、CPU与内存故障、其他主机设备故障、电脑外设故障、办公设备故障、数码设备故障的排除方法，如硬盘故障、机箱与电源故障、显卡与显示器故障等。

?  作者售后    

　　本书由凤舞科技编著，同时参加编写的人员还有柏松、谭贤、苏高、刘嫔、杨闰艳、刘东姣、姜雄、周旭阳、袁淑敏、谭俊杰、徐茜、杨端阳、谭中阳等。由于时间仓促，书中难免存在疏漏与不妥之处，欢迎广大读者来信咨询和指正，联系邮箱：itsir@qq.com。

　　编者