前言

电子商务如果从1997年网易成立算起至今已有20年的历史了。1998年阿里巴巴成立，阿里巴巴成立之初，就有着非常明显的赢利模式，2003年淘宝上线，2004年京东上线，这三家企业代表着典型的B2B、B2C、C2C企业。2012年天猫成立，这期间还有当当、唯品会、美团、滴滴、聚美优品等著名的电子商务企业。2015年典型的电子商务企业以共享单车为代表，2016年以网红直播为代表。近年来，农村电子商务的推广，说明电子商务已到了普及阶段。

在这种形式下，为满足市场的需要，各类院校都开设了电子商务专业及电子商务相关课程。特别是电子商务专业，在广大专业教师的努力下，培养目标越发清晰。

笔者从2000年开始负责国家“电子商务师”职业资格标准的起草工作，电子商务的职业活动随着电子商务行业的变化大概5年左右有一次较大的变化。2000年时电子商务专业以“网站”建设为中心进行电子商务专业课程设置，这是电子商务专业的初期，商务课程较弱，技术导向明显；2005年开始，电子商务平台优势相对突出，以阿里巴巴、京东、当当为代表，这时传统企业开始进入电子商务领域，商务课程增多；2008—2013年，电子商务细分且竞争激烈，这时出现的美团、饿了吗、大众点评等典型平台，网络营销成为电子商务的主要内容。2014年开始，大型的电子商务平台非常少，这时全民电子商务兴起，人们对互联网重新认识，以互联网为主导的新经济突起，电子商务专业以“网店”运营为核心进行课程设置。

学校里的专业有三个基本特征： 第一是基本能力，这个基本能力是其他专业中没有的，也是其他专业的基本能力不能替代的；第二是专业边界，与相近专业相比，有着明显的边界；第三是层次分明，层次分明的概念是中职、高职、本科的专业分界在哪里，这也涉及同一门课程如何区分三个层次。

近年来，有人提出“移动商务”专业，电子商务专业是基于互联网出现的，而当终端由PC转向手机时，互联网的本质并没有变，只不过是“无线”上网代替了“有线”上网，“小屏幕”代替了“大屏幕”。国家电子商务师职业标准中对电子商务职业定义是： 利用互联网及现代信息技术从事商务活动的人员。无论小屏幕还是大屏幕都是利用互联网进行商务活动。

学校专业课程设置的变化相对滞后。但经典课程越来越清晰，这源于对电子商务专业的边界的理解趋于形成共识。电子商务概论（基础）、网络营销两门课程的认可度相对最高。

电子商务概论的相关图书已被越来越多的学校用来开设公共课，为在校学生普及电子商务知识及技能。本书的主要任务是描述电子商务的基本框架，在本次修订中，“电子货币”内容增加的较多，其他内容只是作了更新。

本书由宋文官教授主编，其中第1章和第2章、第5章和第6章、第8章和第9章由宋文官执笔完成，第3章和第4章由徐文执笔完成，第7章和第10章由胡蓉执笔完成，第11章由宋文官及麻丽颖改编，全书由宋文官教授统稿。

在本书的编写中一直得到清华大学出版社谢琛编辑及清华大学谭浩强教授的大力支持，阿里巴巴提供了部分原创性案例，并从企业培养人才的角度提出了修改意见，在此谨表衷心的感谢。

由于电子商务的基本框架包含哪些内容、电子商务的基本能力如何训练等都是值得研究的问题，再加上作者的学术水平有限，书中不足之处在所难免，敬请各位专家、读者批评指正。

宋文官songwg@vip.163.com电子商务概论(第4版)