图书前言

在你所在的公司,为公司开发新业务吧!

1. 想想怎样为公司开发新业务

  我在很多公司帮忙制定业务战略,最近有很多人来问我“怎样为公司开发新业务”。这是因为,公司现存的某些业务,即便你已经捕捉到了它将来的前景,但也不乏某些业务连继续维持都很困难。在这个时候,能够支持公司存续下去的就是“开发新业务”。然而,能成功开发的新业务也微乎其微,几乎所有的公司都很难开发新的业务。基于此,我想为解决这个问题尽微薄之力,这就是我写作本书的动机。

2. 新业务和现存业务定位有180度的差异

  现存业务的扩大,其实就是将100变成110的工作。相对而言,开发新业务却是从0到1,然后把1变成10的工作。公司之所以难以开发新业务,最大的原因就是,认为“用以往的经验可以成就”新业务。对现存业务来说,只要守护当今的业务,并将其做大,就可以对其进行评估。然而,公司对于新业务的要求,是“从无开始开发全新的业务”。同时,对现存业务来说,人们有“这样做就可以了”,可以借鉴过去的知识和业界常识。然而,开发新业务,则需要思考“究竟应该如何是好”这样一个谁都不熟悉的世界。

  值得注意的是,能够让现存业务走向成功的常识,往往会斩杀新业务的开发。在很多情况下,能让新业务成功的方法,对现存业务来说也可能有些荒唐,以致不能被人们理解、接受。

  公司的现存业务最初也是从新业务开始起步的。然而,开发这些新业务的人可能早已退出了现役团队。如今经营团队的人,多是守护和扩大前人留下的现存业务的人。正因如此,他们会用与培育现存业务同样的感觉来开发新业务。这往往是新业务失败的最大原因。

  时代在变,新业务往往与现存业务有180度的差别。首先希望大家能将这一点铭记于心。

3. 在你的公司开发新业务吧!

  市面上有很多指导人们如何开发新业务的书籍,其中充满启发性的也很多。然而,这些书大多是以美国的新创风险企业和令人兴奋的急速成长企业为题材的。受那些书的影响之后,有很多人可能会有这样的烦恼: “哎呀,在自己的公司自己的部门,怎么才能开发新业务呢?”

  多数公司在考虑新业务开发的时候,大多会在“应该做什么”这个“想出点子的阶段”开始烦恼起来。诸如新业务与现存业务的关联性、公司内部的负责部门和人才配置、探讨的方法等,多数公司应该与新创风险企业有不同的烦恼。然而,能够认真详尽解答这些烦恼的书籍,却出乎意料地罕见。

  正因如此,我写了这本书。希望对在多数公司工作的人,想要在自己身处的公司开发新业务的时候,本书会有一定的帮助。

  立志成为公司的“内创业家”吧!

4. 公司内企业家(intorepreneur)创造未来

  一提到开发新事业,大家可能会觉得这是新创风险企业和创业家这些特别的人才能干的事情,与自己没什么缘分。然而,想要开发新业务,也没有必要说必须独立创业啊!反倒是在多数普通公司工作的人,才应该考虑如何开发新业务。根据以往的经验,比起创业家(entrepreneur),“普通上班族”中的“公司内企业家”开发的新业务更多些。

  让我们拿汽车产业和通信产业作为例子吧!在汽车公司方面有本田宗一郎创办的本田,在通信业务方面有孙正义率领的Softbank,这些都是世间罕见的创业家创造的公司。但另一方面,在业界也有像丰田、DoCoMo这样的公司,如果从其前身公司算起,它们是有悠久历史的公司。拥有历史和传统的丰田公司通过将混合动力车在世界上首次实现实用化,培育出了巨大的新业务公司。DoCoMo(2000年左右)则是凭借Imode,走到了新事业的最前端。

  犹如前述例子,即使不是创业家或新创风险企业,也可以动态地开发新业务。在这些公司里,支持新业务实现的正是“公司内企业家”。他们在大众媒体上露面的机会很少,是所谓的普通上班族。然而正是他们,才做出了巨大的创新。同时,对本田和Softbank公司来说,也并非是本田宗一郎或孙正义这样的创业家就可以引发创新,而是这些公司内为数众多的“公司内企业家”支撑着新业务走向成功。

5. 成为为公司创造新价值的人吧!

  在20世纪,把决定好的事情加以正确实施,就可能创造巨大的价值。不断磨炼自己的品质管理与运营能力的日本企业,就是凭这一点不断跃进的。然而到了21世纪,仅仅是将被指派的事情正确并完美地做成,渐渐失去了其价值。因为这样的工作将逐渐被机器人剥夺、代替,同时这样的劳动力在全球也可以廉价地被调配。

  21世纪更需要的是那些能够创造“新价值、新业务、新工作”的人。当然,没有人可以从开始就进行这样的工作。所以,必须通过“考虑全新的业务、挑战创造的工作”来逐步学习。

  为了能够学习这些东西,没有必要让人们背负作为企业家独立创业的风险。只要让他们在目前工作的公司中作为“公司内创业家”积累开发新业务的经验就够了。再者,比起独自一个人在新天地中打拼,将公司现有的技术、人才,特别是公司的品牌、信用活用起来,更能成就更大的事业。只要持续应对这样的挑战,就能够逐步提高能力,也能够积累成功的经验。你也能成为创造新价值的人,创造自己的未来,然后让公司的未来更加光明!