近年来，中国电子商务发展迅速，对人们的生活和消费带来了变革性影响，同时也为中小企业创造了更多的发展机会和空间，而且在促进就业、推动全球贸易便利化等方面发挥了非常重要的作用。为了能让读者对电子商务领域的相关知识有一个比较全面的了解，我们编写了这本教材。第二版出版于2012年，距今已有4年，在这4年里，电子商务获得了飞速的发展，其所涉及的领域和服务越来越多，人们对电子商务的了解也越来越深刻。因此，在第三版中，我们针对这些情况对原书从结构到内容做了必要的调整和修改，并对部分内容进行重点介绍，使读者不仅能够全面了解电子商务的基本知识，同时还能够了解前沿电子商务发展。

本书在编写上有以下三个特点：

第一，理论与实践结合。全书每章由案例导入，每章结尾设置实战演习和扩展阅读。我们本着最新最具有启发性的原则来选取案例，实战演习与课程内容紧密相关，扩展阅读是对课程内容的有效补充，有助于读者理论联系实际，扩展知识面；

第二，结构清晰，内容新颖。本书首先介绍电子商务的基础理论，再介绍电子商务活动所涉及的主要相关内容，第三部分介绍电子商务服务与应用，最后介绍网上创业。并且本书涵盖了电子商务发展的最新内容，包括互联网金融、跨境电商、微商等内容，力求为读者展现电子商务发展的最前沿信息；

第三，通俗易懂，突出重点。本书编写内容由浅入深，图表结合，语言通俗流畅，逻辑关系清晰，着重对知识的全面把握，使读者轻松把握电子商务相关知识。

全书共分为九章，第一章到第三章是基础内容，主要是从整体上介绍电子商务及其社会支撑环境和网络支撑环境，第四章到第六章分别介绍了电子支付、网络营销、物流管理及供应链管理，这是电子商务活动过程中所涉及的主要内容，第七章、第八章则主要介绍了最新最受关注的电子商务领域，包括移动电子商务、互联网金融、微商、跨境电商、农村电子商务等内容，第九章介绍网上创业相关知识，为想要进行网上创业的读者提供理论基础。

本书可作为高等院校电子商务专业的基础课教材，以及相关领域各层次开设电子商务课程的教材；本书还适合于企业管理人员以及电子商务的从业人员作为电子商务研究和实践的参考用书。

本教材由辽宁师范大学刘宏主编，辽宁师范大学研究生艾春梅、段文倩参与了资料收集、整理和校对工作。

本书在编写过程中，北京交通大学出版社的编辑给予了很大的支持，参考了国内外电子商务教材、相关的文献资料和一些网络资料，吸收了前人的研究成果，在此向相关作者表示衷心的感谢！由于作者水平有限及本书编辑仓促，书中难免存在纰漏或错误之处，欢迎专家和读者不吝赐教，批评指正。