





作者:高勇
定价:38元
印次:1-2
ISBN:9787302187271
出版日期:2008.10.01
印刷日期:2008.11.19
图书责编:陈莉
图书分类:零售
内容简介 “啤酒与尿布”的故事是营销届的神话,“啤酒”和“尿布”两个看上去没有关系的商品摆放在一起进行销售、并获得了很好的销售收益,这种现象就是卖场中商品之间的关联性,研究“啤酒与尿布”关联的方法就是购物篮分析,购物篮分析是沃尔玛秘而不宣的独门武器,购物篮分析可以帮助我们在门店的销售过程中找到具有关联关系的商品,并以此获得销售收益的增长!
俗话说:“商场如战场”。那是指商人之间的争斗,而这种争斗要通过商品这一道具完成。商品如同它们的主人一样,有不同的个性及命运,而商店的货架是商品展开厮杀的“战场”。有的商品一帆风顺,成功地进入客户手中的购物篮,帮助自己的主人完成了使命;而有的商品在门店中的货架上郁郁寡欢,始终与客户手中的购物篮无缘,最终落得一个被赶下货架、扫地出门的凄惨结局。 这是一场发生在货架上的战争,商品的命运决定了主人们的命运,于是也就有了成功的商人、失败的商人,同样也就有了人头涌动、生意兴隆的商店,也有了门可罗雀、生意惨淡的商店,这一幕不断上演、永不间断,成为大街小巷永不闭幕的活剧。 不同的商品决定了不同商店的命运,这点很好理解,可是不能让大家理解的是:开在相同位置的商店,卖的是同样的商品,甚至销售价格也差不多,为什么别人能够活得好好的,自己的商店却每况愈下、最终落得凄凉倒闭的结局? 可怜之人自有可气之处,商店倒闭的原因很多,不了解客户手中的购物篮,从而失去客户的信赖,是这些商店倒闭的致命伤之一。 看看零售业老大沃尔玛,曾经雄踞世界500强的第一位,它的成功不是一蹴而就的,“啤酒与尿布”的故事是沃尔玛对世界零售业的巨大贡献。这么说当然不是指沃尔玛成了单田芳一样的说书大师,给大家贡献了一段脍炙人口的经典段子,而是沃尔玛发现了卖场中购物篮的重要性,发现了商品在卖场中的相互关系,而商品之间的相互关系影响了客户手中的购物篮,也就影响了商店的命运,从此沃尔玛的管理重点不再是单个商品,而是整个购物篮。购物篮给沃尔玛展现了一片全新的天地,这就是沃尔玛成为零售业老大的独门秘诀。 了解...
“啤酒与尿布”故事的由来 2
形成关联商品的原因 6
日式购物篮与美式购物篮——商品销售相关性与关联商品 8
一张小纸片——计算商品相关性的依据 11
啤酒与尿布——商品相关性报表的阅读方法 15
商品相关性的数值代表了什么 22
门店的切片面包和火腿肠都卖给谁吃了 ——现场第一 26
七五三感冒指数——影响商品销售的其他因素 32
第2章 商品相关性的实际意义 39
40%品种数,10%销售额——关联商品在卖场中与其他
商品的关系 40
“啤酒及尿布”的摆放——关联商品陈列 44
菠菜与色拉酱——利用关联商品提升销售业绩 50
关联商品的“多角恋”关系——构建商品的购物篮场景 53
弄巧成拙与知易行难的关联应用 56
商品相关性——供应商保护自己权益的武器 59
沃尔玛的购物篮分析现状及Retail Link系统 67
日本7-11便利店的相关性分析 72
第3章 购物篮中的商品生存百态 77
商品与购物篮之间的七种关系 78
购物篮中的商品性格百态 82
飘忽的关联商品——关联实质不在于单个商品之间的关系 89
霸道的品类管理——当货架上没有了... 查看详情