本书作为中级职称的软考指定教材，具有比较**的指导意义。本书是在《电子商务设计师考试大纲》的指导下，将电子商务系统基础知识和电子商务系统分析与设计应用技术分16章，第1章电子商务基础，第2章计算机系统基础，第3章电子商务信息安全，第4章电子支付技术与系统，第5章电子商务物流与供应链管理，第6章网络营销，第7章电子商务法律规范与伦理道德，第8章电子商务系统规划与设计等内容。

张利教授，全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试专家，1991年毕业于北京邮电大学信息工程专业，获得工学学士学位。2001年毕业于西安交通大学管理学院系统工程专业，获得管理学硕士学位。2007年毕业于西安交通大学经济与金融学院电子商务专业，获得应用经济学博士学位。作者先后承担《管理信息系统》《运筹学》《电子商务概论》《网络营销》等课程的教学工作，教学成果“电子商务人才培养体系研究与实践”“电子商务专业双模块教学体系研究与实践”先后获得院级三等奖和二等奖。《网络营销》课程获得院级优秀课程二等奖，先后在《中国软科学》《系统工程理论方法应用》（现更名为《系统管理学报》）、《西安交通大学学报》《情报杂志》《经济问题》《西安邮电学院学报》《Journal of Business System, Governance and Ethics》等学术期刊和会议上发表论文30余篇。杨俊清，西安航空学院计算机系主任，全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试专家，参与编写《电子商务设计师教程》等教材。

第3版前言 　　 　　 　　编者受全国计算机专业技术资格考试办公室委托，根据考试大纲，编写了《电子商务设计师教程》第3版。 　　和2015版比较，第3版在追踪行业研究与实践发展最新动态的基础上进行了大幅度更新和修订，按照大纲知识点对内容和结构进行了优化。第1章删除了过时或者基础的知识点，丰富了电子商务模式内容，增加了电子商务发展的基本原理与规律内容，只保留原关于双边市场论述的部分内容，新增长尾理论、电子商务发展普遍规律和现象等内容。删除原第2章，必要内容并入第8章。第2章（原第3章，后续章节依次类推）图片内容作了修订，相关内容作了更新。第3章删减掉了第一节中的货币制度，并将原版中第一节的前两个部分进行合并，其他小节进行精简处理并在产品、数据以及电子支付的法律法规监管方面进行了更新。第4章根据新的物流技术的发展，对电子商务物流的相关内容进行适应性更新和修改。第5章将5.1和5.2节的内容进行合并；新增了“5.2网络市场调研”“5.4网络广告”两节内容；“5.3网络营销策略”节中增加了“5.3.5网络营销客户关系管理策略”；“5.5网络营销主要方法”节中增加“5.5.4移动营销”等内容。第6章根据现有我国法制建设实践，增加了电子商务领域的新增法律内容，并对2019年开始实施的《中华人民共和国电子商务法》进行了着重介绍和解读。同时，在伦理道德部分新增了人工智能所引发的道德风险等内容。第7章删除了“7.3.4数据模型”中的相关内容，删除了“7.3.7软件开发工具Rose”中的所有内容，删除了原“7.4.3电子商务系统设计”相关技术部分内容，其他部分根据技术发展现状进行了更新。第...