本书立足于高职高专学生的特点及未来从业的实际需要，面向企业实际运作，在大量吸收、借鉴国内外最新研究成果的基础上，结合我国的物流实践，分别对现代物流管理概论、现代物流系统、现代物流环境下的作业管理、现代物流信息管理、现代物流服务管理、现代物流成本管理、现代物流绩效管理、新型物流服务及管理模式进行论述，内容强调实战、系统、原创等，注重知识与实践相结合。 本书通俗易懂，并配有大量案例。在编写中，既吸收了现代世界物流管理前沿的最新成果，又体现了科学性、系统性。本书既可作为高等职业院校国际贸易、市场营销、电子商务、物流管理等专业的教材及物流管理相关岗位的培训教材，也可作为物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。

1995年7月毕业于山东师范大学，获硕士学位。自2004年从事物流管理专业的教学与管理工作，期间主编、参编出版教材11部，发表学术论文14篇，科研课题已结题的有3项。一门省级精品课程《仓储与配送实务》的负责人，参与3门省级精品课程的建设工作。

前 言 　　随着世界经济结构发生的深刻变革，市场范围急剧扩大，产品生命周期越来越短，消费需求日趋个性化。上述经营环境导致企业之间的竞争越来越激烈，快速反应、敏捷制造、非核心业务外包、协同化运作、虚拟化经营、电子商务等已成为企业获取竞争优势的来源，而这些活动需要现代物流管理的支撑。从经济效益看，企业在生产过程中降低成本的空间越来越小，而物流过程中的采购、运输、仓储、配送等环节大有潜力可挖，被公认为是“第三利润源泉”。发展现代物流、构建现代供应链，正成为诸多企业面向21世纪的战略选择。 　　要发展物流，人才是关键。物流产业是一个跨行业、跨部门的复合产业，所以发展物流产业，不仅需要高级物流管理者，更需要一大批掌握一定专业技术、服务于一线的物流运营管理与操作型人才。这类人才正是高等职业技术院校人才培养的目标之一。而人才培养的一个重要环节就是为学生量身定做一套合适的教材。高职高专教材作为体现高职高专教育特色的知识载体和教学的基本工具，直接关系到高职高专教育能否为一线岗位培养符合要求的高技术应用型人才。为此，我们对现代物流发展趋势和规律进行总结，并积极借鉴已有理论成果编写了这本《现代物流管理》。 　　本书的内容主要包括六大部分：第一部分为现代物流管理概论和现代物流系统，从总体上介绍了物流与现代物流管理；第二部分为现代物流环境下的作业管理，全面解析了物流的主要作业环节，包括运输、仓储、装卸搬运、流通加工和配送等；第三部分为现代物流信息管理，全面解析了物流管理的支撑技术——信息技术；第四部分为现代物流服务管理，指出了物流管理的核心——服务管理；第五部分为物流控制管理，包括了现代物流...