本书内容涵盖了电子商务基本概念，电子商务流程中所涉及的各个方面，主要包括计算机方面的技术基础知识、几种电子商务的业务模式、电子商务技术与物流以及电子商务的规划运营等。本书作者有着非常丰富的专业知识和实践经验，对主要内容的讲解详细具体，立足于基础与应用，循序渐进，注重理论联系实际，用典型案例诠释电子商务理论与方法的实际应用，有利于培养和发展学生的探索、研究和创新能力。 本书是一本面向计算机电子商务、应用型本科经管类专业基础课的教材，既可作为电子商务、物流、信息管理等专业的教材，也可作为其他高职高专院校相关专业的教材，同时也是从事电子商务建设、信息系统开发的专业技术人员和相关管理人员的参考用书。

电子商务的动态、发展特性决定了不断有新的电子商务技术、模式和应用产生，从而对电子商务的教学、研究和人才培养也提出了新的要求。本书不仅详细给出了电子商务领域的主要理论、技术和原理，而且引入大量案例和具体操作流程，使读者学习理论知识的同时也能学到一些实用技能。本书的编写结构清晰，体系完整，内容新颖，且注重时效性和针对性。全书包括绪论和正文4篇(13章)：绪论：从1号店等电子商务企业的成败案例，引入电子商务的发展历程、基本概念与特点等。然后介绍了电子商务的参与主体、主要服务保障、网络功能，以及电子商务的业务模式、基本框架和相关技术组成。第一篇：技术基础篇。分别介绍了计算机、通信与网络，WWW与Web技术等电子商务运作必需的技术基础知识等。第二篇：业务模式篇。从不同的参与主体介绍了消费者电子商务、企业电子商务和政府电子商务等。第三篇：实施保障篇。分别讨论了电子商务的法规与技术标准、电子商务的安全技术、电子商务的支付技术、电子商务物流等内容。第四篇：规划运营篇。分别讨论了电子商务系统的规划与实施、电子商务的平台与工具、电子商务的运营案例等。本书可以作为经济管理类专业及计算机方向电子商务专业的本科生教材，也可以作为广大的电子商务爱好者学习实践的参考资料。

前 言 　　 　　电子商务作为一门高速发展的新兴学科，已成为推动社会、经济、生活和文化进步的重要动力和工具，对国民经济的各个环节产生了深刻影响。进入21世纪，电子商务呈现出全球化、融合化、移动化的发展趋势。电子商务与传统商务的结合更加紧密，新技术不断推动电子商务的发展，过去不适合采用电子商务的产品和业务流程也逐渐被电子商务化。根据“十三五”规划纲要，发展现代互联网产业体系。我国电子商务的发展要以“互联网+”工程为核心，加快推进基于互联网的商业模式、服务模式、管理模式及供应链、物流链等各类创新，培育适应现代市场需要的电子商务新业态。 　　电子商务的动态、发展特性决定了不断有新的电子商务技术、模式和应用产生，从而对电子商务的教学、研究和人才培养也提出了新的要求。本书不仅详细给出了电子商务领域的主要理论、技术和原理，而且引入大量案例和具体操作流程，使读者学习理论知识的同时也能学到一些实用技能。 　　本书的编写结构清晰，体系完整，内容新颖，且注重时效性和针对性。全书包括绪论和正文4篇(13章)： 　　绪论：从1号店等电子商务企业的成败案例，引入电子商务的发展历程、基本概念与特点等。然后介绍了电子商务的参与主体、主要服务保障、网络功能，以及电子商务的业务模式、基本框架和相关技术组成。 　　第一篇：技术基础篇。分别介绍了计算机、通信与网络，WWW与Web技术等电子商务运作必需的技术基础知识等。 　　第二篇：业务模式篇。从不同的参与主体介绍了消费者电子商务、企业电子商务和政府电子商务等。 　　第三篇：实施保障篇。分别讨论了电子商务的法规与技术标准、电子商务的安全技术、电...