管理学作为经济类管理类专业的基础课程，主要介绍企事业单位经营管理活动中普遍存在的基本原理与理论，该课程在经济管理理论体系中占据越来越重要的核心地位，已成为经济类管理类专业大学生的必修课程。本书内容自主创新、体系结构新颖、案例丰富且选用考究，除了当代管理科学理论外，还采编了苏南地区中小企业成功经验的管理案例及国内外经典管理学案例，主要包括管理学概论、管理思想及理论、决策、计划、组织职能、领导职能、沟通、控制、创新、管理道德与社会责任等内容。

张国平，博士，教授。现为常熟理工学院科技处副处长，山西省社会科学院社会学研究所特聘研究员，苏州大学社会保障专业硕士生导师，常熟理工学院工商管理学科专业带头人。

前言 管理学作为经济类管理类专业的基础课程，主要介绍企事业单位经营管理活动中普遍存在的基本原理与理论，该课程在经济管理理论体系中占据越来越重要的核心地位，已成为经济类管理类专业大学生的必修课程。从国内已出版的教材看，其内容体系结构差异较大，说明管理学作为一个基础学科其知识体系尚未统一，这为我们编写此书增加了不少难度。根据我们的教学实践，经过编者们及出版社编辑的反复论证，终于形成了本书。 本书编写的基本原则有以下几方面。 （1） 根据管理学研究的对象和管理科学研究动态、发展趋势确立本书的基本结构，并力图形成系统的知识体系。 （2） 在编写思路上始终围绕管理基础理论、管理职能、管理学发展趋势、管理学应用案例等主线来设计本书的篇章结构与内容。 （3） 尽可能地吸纳管理学方面研究的最新成果，使本书能够反映管理实践积累和管理科学的研究前沿。 本书分为两大部分，前半部分主要介绍管理学发展史、管理的主要职能、管理道德与社会责任等管理学理论知识；后半部分为管理学典型案例，主要介绍与管理学理论相对应的经典管理学案例应用，这也是本书一大亮点，与国内其他的管理学教材有较大差异。多年以来，国内高校的管理学原理教学大都表现为传统的课堂理论传授模式，缺乏对学生管理实践层面的训练及指导，而以案例教学法为代表的研究性教学方法改革逐渐成为一种趋势，尤其在常熟理工学院、浙江万里学院等一些地方应用型本科高校中较为盛行，因为国家对地方应用型本科院校的教学要求是注重应用性与实践性。联合国教科文组织对相关专家进行的多种管理学教学方法改革功能评价的调查结果表明，案例教学方法在知识传授、学生分析能力培养等多项指标...