本书理论精炼，实践前沿，研究角度新颖，内容生动丰富，具有极强的可读性。作者采用大量案例生动、准确地描述营销管理的核心概念和体系，并将营销管理的原理和方法整合于这些前沿案例之中。这种写作特色不仅有助于激发读者的学习兴趣，更有利于提高读者的实战技能。本书是精炼的营销学教材，也是营销学实践领域极具参考价值和借鉴意义的工具书。 本书不仅可以作为高等院校经济管理专业的学生和高级管理培训学员的营销教材，对于企业管理人员和市场营销人员来说也是一本不可多得的参考书。

罗杰·A.凯林（Roger A. Kerin）是南卫理公会大学的教授，斯蒂文·W.哈特利（Steven W. Hartley）是丹佛大学教授，威廉·鲁迪里尔斯（William Rudelius）是明尼苏达大学教授。

中国的学生要不要使用英文版的教材，一直有争议。有人认为，我们应该使用自己编写的教材，这样才能更准确地反映我们在课堂上所要表述的观点。用国外的原版教材，有些隔靴搔痒，不能解决中国的实际问题。尽管各国在管理体制上有意识、制度、文化等差异，但管理本身在国际环境下具有共同性的问题。特别是，中国的企业在经济全球化的环境下，需要更多地了解国外的管理理论与现状。在这种情况下，就需要引进一些外版的教材。一则，用于满足我们教学的部分需求；二则，更好地了解外版教材的教学服务体系；三则，为我们的师生创造英语教学的环境。 　　在进行2004年本科教指委的工作规划时，我曾特别谈及，要加强对本科教育中教书“育人”、服务于学生的使命的认识，继续优化专业课程设计，扩大精品课程建设，增加专业导向课程，尤其要加强对国际商科与经济管理学科教学进展的研究，并引进最新的教学成果，包括教材及教学资源。这一切都是为了更好地为国家与社会培养更好的人才。 　　为此，清华大学出版社与美国麦格劳-希尔教育出版公司合作，引进出版这套“精编版”的英文工商管理教材，也是体现这一理念。这套教材吸收国际最新教学成果，提供全方位的教学资源，并借助英语的语言媒介，将会大力提升与发展中国工商管理教学水平，提高学生使用英语语言和网络手段获得长久的终生学习的能力和兴趣，进而提高我国工商界的国际竞争力。这是一件具有重大意义的工作。 　　在讨论引进国际上在工商管理教学的最新成果时，基本上确定了引进本套教材及教学资源的基本格调，即对“国际最新教学成果”的几个共同认识：一是国际上教学技术的进展究竟走到了哪一步，我们就引进到哪一步。二是要注意教学技术的发...