本教材目的是开发借助数据与算法，使营销由粗放向精准发展，使渠道由单一向多元发展的数字营销教材。书籍内容涵盖智能决策，营销的精准化和智能化，以及营销渠道的数字化，具体来说，涵盖数字时代的消费者、数字营销创新、数字营销模式、以数据为基础的市场运营、数字营销驱动、企业数字化战略升级转型、品牌建设的数字化、市场营销产品的数字化、市场营销价格的数字化、市场传播与营销的数字化和营销渠道的数字化， 全面阐述了数字营销的原理和架构。本系列教材可作为普通高等院校市场营销、国际贸易、企业管理、移动互联网数据管理和应用、大数据分析等专业的教材，也可供从事大数据市场分析工作、移动互联网数据工作、市场营销工作、市场运营与管理工作的读者参考使用。

郑宇婷，管理学博士，福州大学经济与管理学院副教授、硕士生导师，新加坡南洋理工大学南洋商学院与华中科技大学联合培养博士。以第一作者和通讯作者在管理科学学报、中国管理科学、Transportation Research Part E-Logistics and Transportation Review、系统科学与数学等国内外重要期刊和会议上发表研究论文10 余篇。编写教材1部，开发MBA案例2项。一直从事产学研合作、企业运营管理、电子商务及绩效评价等领域的研究工作。

前 言 在数字化浪潮席卷全球的今天，电子商务和数字营销已成为企业竞争的新战场。《数字营销与电商运营》一书正是在这样的背景下应运而生，旨在为读者提供一个全面、系统的视角，以理解和掌握电商运营与数字营销的理论与实践。 本书从电商运营与数字营销的基本概念出发，深入探讨了数字时代下电子商务的演变、数字营销的特征及其在电商运营中的核心作用。通过对数据获取、营销环境分析、广告投放策略、数字化推广、流量效果分析、消费者交互优化、深度运营策略等方面的细致阐述，构建了一个完整的知识体系，旨在帮助读者把握数字营销与电商运营的最新动态和发展趋势。 本书共分为11章，涵盖电商运营与数字营销的各个关键领域。第1章概述了电商运营与数字营销的基本概念与发展趋势；第2章深入探讨数据获取的类型与方法；第3章分析了数字营销环境，包括市场微观环境和宏观环境。第4章、第5章详细讲解了广告投放策略和数字化推广的实施步骤。第6～8章则聚焦于流量效果分析、消费者交互与深度运营，帮助读者掌握优化流量和提升用户体验的方法。最后3章则分别探讨了营销策划、社交电商和短视频电商的独特策略与实战案例。 在撰写本书的过程中，我们特别注重理论与实践的结合。每章末尾的案例分析，不仅展示了理论知识在实际中的应用，也为读者提供了丰富的实战经验和启示。这些案例涵盖了从传统电商巨头到新兴社交电商平台，从内容创造到社群运营的多个维度，力求为读者呈现一个多角度、立体化的数字营销与电商运营全景。 本书适合电商行业的从业者、数字营销的专业人士以及对这一领域感兴趣的学生和研究人员。无论您是希望提升自身专业技能的职场人士，还是...