人工智能的涵义和进展，人工智能对市场营销的目标市场和定位战略、产品战略、价格战略、分销战略和促销战略的影响，人工智能在营销中的争议以及伦理道德问题，等等。本书将围绕当前人工智能在市场营销中的主要应用方向，剖析人工智能对传统市场营销理念和实践的影响，引导学生将市场营销的视野放在人工智能背景中。党的十九大报告指出，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能。本书将响应党的十九大报告，剖析人工智能时代的市场营销新思路，为我国数字化营销工程建设提供助力。

"邓士昌，1987年出生于贵州省贵阳市，2016年以上海市优秀毕业生身份获复旦大学博士学位。现任上海对外经贸大学副教授，上海市大数据社会应用研究会副秘书长。曾入选上海市“晨光计划”，并主持教育部人文社会科学研究项目、国家自然科学基金项目等省部级和国家级课题。当前研究方向为新技术中的心理学问题。谢佩洪，上海对外经贸大学教授，博士生导师。上海市曙光学者，全国宝钢优秀教师奖、上海市青年五四奖章获得者。上海交通大学管理学博士，加拿大西安大略大学毅伟商学院和丹麦哥本哈根商学院高级研究学者。现为中国高等院校市场学研究会常务理事、教育部首批国家级一流本科专业建设点和第二批国家级一流本科课程负责人，主要研究领域为企业战略、产业经济和品牌营销。"

前言 当今市场竞争日益激烈，传统的市场营销手段已经难以满足企业的需求。传统的市场营销主要依靠人力、资源和经验等要素，往往效率低下，且难以精准定位到目标客户并满足其需求。随着科技的飞速发展，特别是人工智能技术的不断成熟和普及，企业的营销实践被极大地改变了。人工智能技术可以实现大规模数据的快速处理、高精度的数据分析和智能的决策支持，从而为企业的市场营销提供了更加高效、智能和个性化的解决方案。企业可以通过人工智能技术挖掘海量数据中的规律和趋势，对目标客户进行精准的定位和细分，制定更加精准、个性化的营销策略。此外，人工智能技术还可以自动化、智能化地完成市场营销中的很多重复性、烦琐性的工作，如推荐产品、客户服务、广告投放等，从而大大提高营销效率。 基于上述观察，我们编写了《人工智能与未来营销：理论与案例》这一本教科书，以期整理这一领域的最新研究进展，帮助读者理解人工智能对市场营销的深刻影响。本书基于营销科学经典的STP+4P框架展开，详细分析了人工智能对市场营销的影响。其中，第一章讨论了人工智能如何影响市场研究，特别是在数据采集、客户需求分析和市场预测方面。第二章关注人工智能在市场战略中的应用，如市场细分、目标市场和定位战略等。第三章讨论了人工智能对产品和品牌策略的影响，涉及新产品开发、产品服务个性化和品牌管理等。第四章探讨了人工智能如何改变价格策略的制定和实施，以及其在动态定价和个性化定价等方面的应用。第五章着重介绍了人工智能在渠道策略方面的应用，涵盖了智能营销渠道、全渠道管理、渠道体验提升等领域。第六章讨论了人工智能对推广策略的影响，如广告投放、个性化推广和推广效果评估等...