作者简介

本编写团队是由教师和企业专家组成,教师都具有“双师”资格,具有丰富的高职教学经验和汽车售后服务领域的实践经验。企业专家来自于汽车4S店和汽车保险软件开发公司,具有丰富的行业经验和实践能力。编写团队成员具有硕士以上学历,并曾主编或参编过高职汽车专业规划教材,有教材编写经验。主编长期从事汽车售后服务领域的教学和研究工作,讲授过《汽车保险》、《汽车配件管理》、《汽车市场营销》、《汽车售后服务》等多门汽车后市场相关的课程;在国内外学术刊物发表论文30篇,其中在核心刊物发表学术论文近20篇,编写著作8本,主编高职教材5本。主持和参与多项北京市和学院重点课题,其研究方向为汽车售后服务和职业教育。曾参与北京奔驰.戴姆勒 克莱斯勒汽车有限公司(BBDC)校企合作项目。