本书以扎实理论、突出应用、培养技能为目标，在内容处理上注重理论与实践有机结合，着力于培养学生综合运用能力和实践操作能力。内容共分三篇9章，分为商务谈判基本原理篇、基本程序篇和基本技能篇。第一篇包括商务谈判概述、商务谈判心理和国际商务谈判；第二篇包括商务谈判准备和商务谈判过程；第三篇包括商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判僵局的破解和商务谈判礼仪与礼节。

每章正文前有学习目标和开篇案例，而且正文中穿插相关案例，章末有本章小结、综合练习和实践练习，有利于培养和提高学习者的综合素质和实践技能。