本书共分9章，分别从商品流通的产生与发展、零售商业概述、零售业态选择、零售选址与店铺管理、零售商品与顾客管理、批发商业、批发市场、商品质量监督与认证以及商品检验进行论述。

本书以案例教学贯穿，使理论知识与流通实践之间的距离进一步缩小。本书可作为高校经管类专业教材，也可作为企事业单位员工培训教材使用。