本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面，论述了工作组织中员工工作行为的基本规律。个体行为部分包括学习理论与社

会知觉、情绪管理、个性理论、态度理论与态度管理、激励理论与应用，群体行为部分包括群体行为与管理、团队建设、管理沟

通、冲突管理、领导理论与领导艺术。组织行为部分包括组织设计与组织变革、组织文化。在保持组织行为学完整理论体系的前

提下吸收了最近几年组织行为学领域的最新研究成果，编入了国内外组织行为学的一些经典案例，重视学生分析问题、解决问题

能力的培养。本书适合高等院校管理类各专业本科生、MBA学员及各类管理人员培训班学员使用。