本书是国家级职业教育商务数据分析与应用专业教学资源库配套教材、国家“双高计划”专业群建设配套教材、国家级职业教育教师教学创新团队主编教材。本书内容涵盖数据预处理与质量检验、统计分析、聚类与分类分析、回归与关联分析等核心模块，并结合电商、零售等行业案例，深入展示了运营管理数据分析在实际业务中的应用效果。本书不仅注重理论与实践的紧密结合，还特别强调培养数据分析思维和职业素养，通过详细讲解运营管理数据分析的流程与思路，重点介绍了如何运用SPSS、SPSS Modeler、Tableau、Lingo等工具进行数据处理、分析和可视化，有效提升实操能力。此外，本书配备了丰富的数字教学资源，包括教学课件、微课视频和在线测试等，这些资源能够进一步提升教学效率，帮助学生及企业人员更好地掌握运营数据分析技能，培养严谨的分析思维和解决实际问题的能力。