本书主要针对当前医院服务管理中的关键问题，整理编辑近年来在该领域的重要研究成果。全书包含8章，讨论了门诊管理与优化、急诊管理与优化、住院管理与优化、手术资源管理与优化、医技检查管理与优化、医院物料管理与优化及医院服务管理智慧化转型等问题，并对相应问题进行建模和求解，采用实际医院运营问题或数据作为算例分析。本书适合的读者包括：医疗运营管理研究人员、医院服务管理人员、管理科学与工程研究生和对医疗服务资源调度优化有兴趣的研究人员等。