第一章〓市场调查概述1

第一节〓与市场调查密切相关的概念及其关系2

第二节〓市场调查的类型和内容10

第三节〓市场调查的原则和程序16

第四节〓市场调查行业21

课后阅读材料26

思考题28

实训28

第二章〓市场调查组织方式30

第一节〓市场调查组织方式的四种应用31

第二节〓抽样调查组织方式38

第三节〓抽样误差、抽样推断和样本容量49

课后阅读材料60

思考题62

实训63

第三章〓市场调查方法65

第一节〓文案调查法66

第二节〓访问调查法70

第三节〓观察调查法75

第四节〓实验调查法80

课后阅读材料85

思考题87

实训88

第四章〓调查问卷设计90

第一节〓调查问卷概述91

第二节〓调查问卷中的问题类型99

第三节〓调查问卷设计的程序及技巧106

课后阅读材料114

思考题120

实训120

第五章〓市场调查资料的整理与分析122

第一节〓市场调查资料的整理123

第二节〓市场调查资料的分析129

课后阅读材料134

思考题135

实训135

第六章〓市场调查报告的撰写137

第一节〓市场调查报告撰写的基础138

第二节〓市场调查报告撰写实务141

课后阅读材料143

思考题145

实训146

第七章〓市场预测概述148

第一节〓市场预测的概念、要素、条件与作用149

第二节〓市场预测的基本原理152

第三节〓市场预测的程序及工作要求154

课后阅读材料158

思考题161

实训161

第八章〓定性预测方法162

第一节〓集合意见法163

第二节〓专家意见法166

第三节〓市场调查预测法174

第四节〓消费水平预测法179

第五节〓市场景气指标预测法182

课后阅读材料186

思考题191

实训191

第九章〓时间序列预测法193

第一节〓时间序列预测法概述194

第二节〓平均(平滑)预测法197

第三节〓长期趋势预测法217

第四节〓季节指数预测法229

课后阅读材料237

思考题238

实训239

第十章〓回归预测法240

第一节〓回归预测法概述241

第二节〓一元线性回归预测247

第三节〓多元线性回归预测法251

课后阅读材料255

思考题257

实训258

附录260

参考文献264

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