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第 1章基础规划与搭建篇 ..1 

1-1 Exchange Server 2010技术架构 2 

1-1-1 Exchange Server 2010服务器架构 . 3 

1-1-2 关于 64位 Active Directory兼容的问题. 5 

1-2 Exchange Server 2010 RTM功能概述 .. 5 

1-2-1 跨组织日历分享. 6 

1-2-2 管理工具. 7 

1-2-3 内容管理. 9 

1-2-4 高可用性.. 12 

1-2-5 统一消息.. 14 

1-2-6 Outlook与 OWA . 14 

1-2-7 移动通信.. 16 

1-3 善用绝佳的管理工具全面降低 IT人员的支持成本 . 17 

1-3-1 让 IT管理成本更低 .. 18 

1-3-2 让 IT管理更省力  19 

1-4 部署企业级的高可用性.. 19 

1-4-1 高可用性——Exchange Server 2010邮件传输  20 

1-4-2 高可用性——Exchange Server 2010客户端存取 .. 21 

1-4-3 高可用性——Exchange Server 2010后端数据库 .. 22 

1-4-4 高可用性——Exchange Server 2010支持跨地域的部署 .. 23 

1-5 快速安装 Exchange Server 2010. 24 

1-5-1 硬件需求.. 24 

1-5-2 软件需求.. 24 

1-5-3 其他需求.. 25 

1-5-4 实际安装操作说明. 27 

1-6 安装后的各种必要设置.. 30 

1-7 用户与邮箱资源的管理.. 34 

1-7-1 存储配额与邮件大小的限制 .. 37 

1-7-2 企业通讯组的管理. 40 

1-8 多用途证书的申请与安装. 43 

1-9 Outlook Anywhere功能的启用与设置 .. 50 

1-10 如何让评估版的 Exchange Server 2010变成正式版本 . 52 

第 2章酷炫功能各个击破篇55 

2-1 如何批量启用或停用用户的 OWA链接功能 56 

2-2 当向外部联系人发送邮件时启用邮件提示功能 . 57 

2-3 如何设置特定通讯组的邮件提示信息 .. 58 

2-4 如何应用 E-mail的代表发送与代理发送  60 

2-5 如何应用用户邮箱的存档管理.. 62 

2-6 如何使用 EMC图形接口管理保留策略 .. 66 

2-7 如何使用命令方式管理保留策略. 70 

2-8 如何应用多邮箱发现功能. 73 

2-9 如何应用“诉讼保留”功能完整保存邮件  81 

2-10 如何让密件抄送给特定的用户 87 

2-11 如何在 ECP上管理日志规则 90 

2-12 如何在 ECP上管理传输规则 92 

2-13 如何审核用户邮箱的一举一动 94 

2-14 用户邮箱数据的导入与导出技巧 101 

2-15 跟踪数据库和记录文件的可用磁盘空间  

105  2-16 如何检测与修复邮箱功能 106 

2-17 如何查看所有用户的邮箱大小. 107 

2-18 如何让企业内外的 OWA使用不同的验证方式连接客户端访问服务器 108 

2-19 如何让用户访问自动链接至 OWA网址. 112 

2-20 如何发布 SMTP与 POP3以及 IMAP的连接设置信息. 115 

2-21 在公用文件夹的管理方面 SP1有哪些改善.. 117 

2-22 如何让 Push Mail功能使用未加密的 HTTP连接 . 118 

2-23 Exchange ActiveSync在 SP1中有哪些改善.. 121 

第 3章升级部署实战篇 ..123 

3-1 升级迁移基本功 124  3-2 设置脱机通讯簿 131 

3-3 设置发送连接器与接收连接器 135 

3-3-1 设置发送连接器 135 

3-3-2 设置接收连接器 138 

3-4 设置面向旧版 OWA的连接 . 139 

3-5 设置 Exchange ActiveSync . 140 

3-6 移动旧版邮箱至 Exchange Server 2010.. 142 

3-7 同步公用文件夹至 Exchange Server 2010.146 

3-8 升级电子邮件地址策略 150 

3-9 升级地址列表. 152 

3-10 删除旧版 Exchange Server 2003 153 

3-10-1 删除旧版公用文件夹存储区 . 155 

3-10-2移动公用文件夹目录树  156 

3-10-3 删除路由组连接器 156 

3-10-4 删除收件人更新服务 . 156 

3-10-5 删除 Exchange Server 2003系统 . 157

第 4章统一消息高级应用篇.160 

4-1 统一消息服务器的安装与设置 161 

4-1-1 软硬件需求.. 161 

4-1-2 安装服务器.. 162 

4-1-3 设置统一消息服务器. 162 

4-2 如何安装 UM的语言包 171 

4-3 统一消息邮箱管理.. 172 

4-4 自助式语音邮件管理. 177 

4-5 UM整合 Office Communications Server 2007 R2 . 181 

4-6 如何删除 UM的语言包 186 

4-7 OWA 2010整合 OCS 2007 R2完全剖析 .. 187 

4-7-1 设置 Exchange Server 2010客户端访问服务器  188 

4-7-2 设置 Office Communications Server 2007 R2服务器. 192 

4-7-3 开始使用 194 

4-8 OWA 2010整合 OCS 2007 R2常见问题排除  198 

4-9 集成企业社交网络应用实例. 200 

4-9-1 打造企业社交网络的基础 . 201 

4-9-2 用户照片管理. 209 

4-9-3 社交关键功能——标记、记事、评价、书签 .. 214 

4-9-4 人员、信息、数据、知识搜索整合  222 

4-9-5 个人网站知识与博客分享 . 224 

4-9-6 社交网络客户程序——Outlook 2010 . 227 

4-9-7 社交网站后端的其他管理 . 228

第 5章客户端活学活用篇 .231 

5-1 OWA 2010的基本功能  232 

5-1-1 OWA的主要特色  232 

5-1-2 OWA的常见操作技巧 . 233 

5-2 在 OWA中迅速查找邮件的技巧 236 

5-3 在 OWA中共享日历的技巧 . 237 

5-4 在 OWA中有哪些更新  238 

5-5 如何将日历信息发布至因特网 241 

5-6 如何限制 OWA接口功能的使用 246 

5-7 如何修改 OWA的登录与注销页面.. 250 

5-8 如何变更 OWA 2010的主题  254 

5-9 如何在 Outlook 2010中打开多个邮箱  255 

5-10 如何自行设置邮件提醒功能.. 256 

5-11 Outlook中有哪些防御垃圾邮件的安全功能可用 . 258 

5-11-1 Outlook 2007中的垃圾邮件功能设置 . 258

5-11-2 Outlook 2010中的垃圾邮件功能设置 . 265 

5-12 如何回收已经发送出去的邮件. 265 

5-12-1 在 Outlook 2007中如何回收邮件 266 

5-12-2 在 Outlook 2010中如何回收邮件 266 

5-13 如何加快使用 Outlook Anywhere下载邮件的速度 . 267 

5-13-1 Outlook 2007的设置方法. 267 

5-13-2 Outlook 2010的设置方法. 269 

5-14 如何正确管理客户、厂商等联系人的数据 .. 271 

5-14-1 Outlook 2007的设置方法. 271 

5-14-2 Outlook 2010的设置方法. 272 

5-15 如何迅速安排公司会议以及预约会议室  273 

5-15-1 Outlook 2007的设置方法. 273 

5-15-2 Outlook 2010的设置方法. 274 

5-16 如何并列查看用户日历与公用日历.. 275 

5-16-1 Outlook 2007的操作方法. 275 

5-16-2 Outlook 2010的操作方法. 276 

5-17 如何追踪邮件的发送状态 277 

5-17-1 Outlook 2007的设置方法. 277 

5-17-2 Outlook 2010 的设置方法  278 

5-18 如何打开其他人的邮箱. 279

5-19 如何让 Outlook做好邮件的自动分类工作  282 

5-20 如何设置移动客户端的 Outlook Anywhere连接功能. 284 

5-21 如何做好重要邮件的备份 287 

5-22 如何为邮件设置提醒.. 289 

第 6章高可用性部署与安全管理篇..291 

6-1 邮件安全的基本配置. 292 

6-1-1 智能型垃圾邮件筛选机制 . 292

6-1-2 连接筛选设置. 293 

6-1-3 SMTP筛选设置  294 

6-1-4 内容筛选设置. 296

6-2 配置数据库的可用性组 297 

6-2-1 准备数据库可用性组成员服务器 . 300 

6-2-2 准备证据服务器 300 

6-2-3 开始部署数据库可用性组 . 301

6-2-4 管理邮箱数据库副本. 305 

6-3 深入了解邮箱数据库的复制状态.. 310

6-4 邮箱数据库的复制测试与报告查看. 313

6-5 如何优化 DAG网络 .. 315 

6-6 邮箱数据库的备份与恢复.. 319

6-6-1 邮箱数据库与恢复数据库的区别 . 320 

6-6-2 Windows Server备份工具.. 321

6-6-3 邮箱数据库文件的恢复 .. 325

6-7 配置 Windows Server 2008 AD RMS服务器角色  

337  6-7-1 AD RMS服务器角色的安装  338

6-7-2 关于默认原则范本.. 340 

6-7-3 AD RMS权限策略模板的确认与建立 .. 341 

6-7-4 AD RMS文件夹的权限配置  343 

6-8 整合 AD RMS守护机密信息 344

6-8-1 配置 Exchange 2010 IRM  345

6-8-2 建立传输规则. 345 

6-8-3 客户端邮件传送测试. 348

6-8-4 可能发生的错误 351 

6-8-5 自我测试 351 

6-9 IRM结合邮件日志的管理 . 354 

6-10 Outlook 2010邮件保护规则的应用  356

6-11 如何在 Outlook 2010中使用数字签名与邮件加密功能  360 

6-12 如何在 Outlook 2007中使用数字签名与邮件加密功能  365

6-13 如何在 Outlook 2003与 Outlook Express中使用数字签名与邮件加密功能. 368

6-14 如何在 OWA 2010中使用数字签名与邮件加密功能. 376 

附录 A企业绿色 IT虚拟化解决方案 .381

附录 B微软 SCVMM 2008虚拟化管理系统部署指南 .398

附录 C最佳桌面管理工具 MDOP R2..425