目录

第一章质量管理概述1

第一节质量的概念及其意义1

第二节质量管理的概念和思想14

第三节产品质量的形成规律及全过程管理23

第四节质量管理的基础工作29

第五节质量成本管理34

本章小结44

思考与练习44

第二章质量管理体系与质量认证45

第一节认证与认可概述45

第二节质量体系与质量体系认证49

第三节ISO 9000质量管理体系标准63

本章小结75

思考与练习75

第三章现场质量管理技术76

第一节全员参与管理76

第二节现场管理对象和工具81

第三节5S管理知识94

本章小结104

思考与练习104

第四章质量控制技术105

第一节质量监督105第二节不合格产品的控制114

第三节质量目标管理124

本章小结131

思考与练习131

第五章工序质量控制技术132

第一节工序质量控制的基本概念132

第二节工序分析与工序控制136

第三节工序能力与工序能力指数143

第四节质量控制应用工具简介148

本章小结158

思考与练习158

第六章质量检验160

第一节质量检验概述160

第二节抽样检验172

第三节不同类别的产品质量检验178

本章小结190

思考与练习190

附录《质量控制技术人员》职业标准（国家职业资格四级）192

参考文献196学习项目解析与实训材料清单 

模块1数控基础 

单元1数控技术与数控机床 

任务认识数控技术与数控机床 

单元2数控加工工艺与编程基础 

任务2.1认识数控机床坐标系 

任务2.2认识数控编程 

任务2.3编制数控加工工艺 

模块2数控车削 

单元3数控车削准备 

任务3.1认识数控车床 

任务3.2选择数控车刀与切削用量 

任务3.3操作数控车床 

单元4车削台阶轴 

任务4.1车削石柱 

任务4.2车削灯柱 

任务4.3车削柱套 

单元5车削成形面 

任务5.1车削石椅 

任务5.2车削屋顶顶盖Ⅰ型 

任务5.3车削屋顶联接盘Ⅰ型 

单元6车削螺纹 

任务6.1车削屋顶顶盖Ⅱ型 

任务6.2车削屋顶联接盘Ⅱ型 

模块3数控铣削 

单元7数控铣削准备 

任务7.1认识数控铣床 

任务7.2选择数控铣刀与切削用量 

任务7.3操作数控铣床 

单元8铣削平面 

任务8.1铣削凉亭底座基板 

任务8.2铣削凉亭底座Ⅰ 

单元9铣削圆弧轮廓 

任务9.1铣削屋顶底盘外圆弧 

任务9.2铣削屋顶底盘内圆弧 

单元10铣削槽腔 

任务铣削灯柱凹槽 

单元11孔的加工 

任务钻孔与铰孔 

模块4技能强化 

单元12综合训练项目 

任务制作奖杯与电视塔模型 

附录A数控加工安全文明生产 

附录BFANUC系列数控系统常用G代码、M代码及功能说明 

附录C中级数控车工职业标准 

附录D中级数控铣工职业标准 

参考文献