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CONTENTS
第1章 公共关系文稿写作
什么是公共关系2
什么是公共关系文稿写作4
非可控信息 4
可控信息 4
公共关系撰稿人的工具5
公共关系文稿写作的步骤5
第2章 公共关系文稿写作中的伦理和法律问题
说服的伦理考虑8
逻辑谬误 8
其他技巧 9
不道德的语言运用 10
伦理与代笔 10
美国公共关系协会（PRSA）想说的话 11
公共关系与互联网13
博客 13
社交媒体营销 14
PRSA最近经常探讨的主题 15
公共关系写作的法律事务15
诽谤 16
隐私权 16
知识产权 17
使用者的风险——底线 20
商标 22
第3章 策划和调查
策划一份议题声明25
对主题进行调查 27
评估互联网信息来源 29
分析目标受众 30
执行目标受众调查 31
受众定义清单 35
预估受众期望 36
设定目标36
评估37
时间表 38
预算38
编制预算 38
需要合同么？ 39
第4章 选择合适的信息和媒体
说服的步骤42
详述可能性模型 43
详述可能性模型需要知道的事情 44
给说服者的实践建议 44
说服策略44
顺从策略 45
争辩策略 46
选择合适的媒体48
媒体选择的优势与劣势 49
媒体购买谈判 52
评估媒体购买 53
互联网购买54
你要向谁说话？ 54
哪些媒体能够实现你的目标？ 54
具体工具选择 55
学会适应56
第5章 媒体关系与媒体投放
什么是新闻？58
和媒体一起工作59
了解媒体的工作 59
了解作为普通人的记者 59
媒体关系处理指南 60
专访指南 61
更正错误指南 62
媒体投放62
决定在哪里投放信息 62
媒体目录和数据库 62
把信息传递给媒体 64
让信息与回报相符 64
媒体资料包66
数字媒体资料包69
建立数字媒体包指南 69
创设在线新闻室70
在线新闻室包括什么 71
在线新闻室学习范例 73
社会化媒体的运用73
合作是关键 75
第6章 网络和社会化媒体的公共关系写作
风云变幻的图景 77
网络写作速览 78
进入Web 20时代 79
博客和博客写作81
博客是什么 82
博客帖子写作 83
如何在博客中撰写评论 85
微博和推特 86
如何撰写推特帖子 86
第7章 新闻通稿和相关材料
什么是新闻通稿？89
新闻稿的写作90
导语 90
引语和出处 92
地方兴趣 93
新闻稿格式94
新闻稿的时间和日期 95
新闻电头 96
独家报道和特别报道 96
新闻通稿的类型97
产品报道 97
事件通告 102
人事通告 102
建议性/提示性公告 104
广播新闻通稿写作106
产品宣传稿和媒体建议108
产品宣传稿 108
媒体建议 110
数字化新闻通稿112
标准的新闻稿格式 112
社交媒体新闻稿 115
如何写社交媒体新闻稿 115
集客营销新闻通稿 120
背景资料122
资料单125
第8章 可控出版物
新闻简报 129
简报的类型 129
为什么需要简报？ 130
内容 132
目标 133
规划和预算 133
文章 134
故事创意 135
调查报道 136
设计考量 136
样式表 137
数字简报创作 137
在线版本 139
电子邮件版本 140
杂志143
内容和格式 143
文章的类型 145
行业杂志145
新闻简报和杂志的特写写作 146
特写新闻 146
特定故事写作 148
特写报道的常见风格 153
出版物呈现的编辑考量157
标题写作 157
副标题和小标题 158
图表说明写作 158
重要引述写作 159
编辑文章159
评估162
评估的方法 162
评估刊物的生产流程 165
宣传页167
宣传页的策划 167
信息整合 173
其他信息手段178
传单 179
海报 180
小册子和混合宣传物 181
非营利年度报告 184
第9章 设计、印刷和桌面出版
设计：设计是什么以及为什么你对设计一无所知189
设计公共关系材料190
设计的原则193
平衡 193
比例 194
顺序和重点 196
一致性 199
网格 200
对齐 200
和专业的印刷人员一起工作205
印刷程序 205
纸张选择 207
油墨的选择 209
装订 210
样本库 210
提交印刷设计 211
桌面出版建议212
印刷日程安排和预算213
日程安排 213
预算 214
第10章 电视和广播
到达广播听众217
视频新闻通稿 217
广播和电视实况 218
采访和脱口秀 219
企业广告和公共服务广告 219
电视信息写作219
基本概念 220
以观众的眼睛写作 221
为电台写作230
通过广播传播公共服务广告 234
第11章 演讲和演示
演讲的类型237
发表演讲的方式237
准备和写作 238
目标细化 238
受众分析 238
演讲的结构框架 238
论证观点 241
发布241
问答环节242
演示需要的资料 242
影像资料准备 243
视听资料脚本 245
术语表
