目 录

第一章 礼 仪 引 论

第一节 礼仪概述  2

第二节 礼仪规范  6

第二章 举 止 礼 仪

第一节 站姿  11

第二节 坐姿  15

第三节 行姿  20

第四节 蹲姿  24

第五节 表情礼仪 25

第三章 交 往 礼 仪

第一节 介绍和称呼  30

第二节 致意方式  33

第三节 常用手势  37

第四节 递交物品  41

第四章 形 象 礼 仪

第一节 职业化妆  48

第二节 发型  52

第三节 着装礼仪  55

第四节 饰品礼仪  63

第五章 校 园 礼 仪

第一节 学生日常礼仪  70

第二节 集会礼仪  72

第六章 职 场 礼 仪

第一节 面试礼仪  76

第二节 办公室交往礼仪  80

第三节 电话礼仪  83

第四节 言语沟通  87

第七章 餐 饮 文 化

第一节 中餐礼仪  92

第二节 西餐礼仪  96

第三节 茶艺  99

第四节 咖啡文化  103

第八章 中外风俗习惯

第一节 中国古代礼仪  108

第二节 涉外礼仪  112

第三节 外国的习俗礼仪  114

第九章 形体基础训练内容

第一节 关节训练  123

第二节 腿部力量和柔韧训练  126

第三节 扶把基本动作训练  131

参考文献 142