目    录

第1章  概述 1

1.1  终身学习 4

1.2  组织培训 10

1.3  组织培训的管理流程 14

1.4  影响学习与培训的因素 16

1.5  培训专业人员的角色与能力要求 21

开篇案例参考答案 27

即测即练 27

第2章  战略性学习与培训 28

2.1  目标设定与战略性学习 30

2.2  组织战略管理的流程与分类 39

2.3  战略性培训 44

2.4  经营战略与培训策略 49

2.5  企业办学与培训外包 52

开篇案例参考答案 53

即测即练 54

第3章  学习与培训需求分析 55

3.1  学习需求分析 57

3.2  培训需求分析 62

3.3  培训需求分析的内容 65

3.4  培训需求分析的方法 72

3.5  培训需求的确认 76

开篇案例参考答案 80

即测即练 80

第4章  高效学习法 81

4.1  费曼学习法 83

4.2  GREAT学习法 87

4.3  学习方法的辅助工具 91

4.4  持续学习的四条路径 93

开篇案例参考答案 97

即测即练 97

第5章  组织培训方法 98

5.1  传统指导式培训法 100

5.2  实践参与式培训法 102

5.3  数智化培训法 108

5.4  培训方法的选择 112

开篇案例参考答案 113

即测即练 113

第6章  学习与培训过程及转化 114

6.1  学习与培训过程及转化概述 116

6.2  个人学习理论 120

6.3  组织培训理论 126

6.4  培训转化理论 131

6.5  个体与组织的提升策略 133

开篇案例参考答案 135

即测即练 136

第7章  学习与培训项目设计 137

7.1  学习项目设计 141

7.2  培训项目设计 150

开篇案例参考答案 158

即测即练 158

第8章  学习与培训内容开发 159

8.1  课程相关的基本概念 161

8.2  教材的选择与编写 168

8.3  课程幻灯片的制作 170

8.4  课程案例的选择 174

8.5  课程题库的制作 177

开篇案例参考答案 180

即测即练 180

第9章  培训师成长 181

9.1  培训师的分类 183

9.2  培训师职业画像 184

9.3  课堂呈现 192

9.4  终身学习与自我发展 199

开篇案例参考答案 201

即测即练 202

第10章  学习与培训效果评估 203

10.1  学习效果评估 206

10.2  培训效果评估 208

10.3  培训效果评估方案设计 213

10.4  培训效果评估模型 217

10.5  培训效果跟踪与反馈 222

开篇案例参考答案 224

即测即练 225