目录

第1章  市场调查概述 ……………………………………………………………………1

1.1 市场调查的含义 ……………………………………………………………………2 

1.2 市场调查行业 ………………………………………………………………………7 

1.3 市场调查机构 ……………………………………………………………………11 

1.4 市场调查人员 ……………………………………………………………………13 

第2章  市场调查原理 ……………………………………………………………………18

2.1 市场调查的内容  …………………………………………………………………19 

2.2 市场调查的原则  …………………………………………………………………24 

2.3 市场调查的程序  …………………………………………………………………25 

2.4 市场调查的设计  …………………………………………………………………28 

第3章  二手资料与大数据分析 ………………………………………………………36

3.1 二手资料概述 ……………………………………………………………………37 

3.2 二手资料分析的程序 ……………………………………………………………40 

3.3 大数据概述 ………………………………………………………………………46 

3.4 大数据分析 ………………………………………………………………………48 

第4章  原始数据收集 ……………………………………………………………………53

4.1 观察调查  …………………………………………………………………………54 

4.2 访问调查  …………………………………………………………………………59 

4.3 实验调查  …………………………………………………………………………64 

第5章  网络调研 …………………………………………………………………………71

5.1 网络调研概述 ……………………………………………………………………72 

5.2 网络调研的应用 …………………………………………………………………76 

5.3 网络调研的发展 …………………………………………………………………79 

第6章  抽样设计 …………………………………………………………………………87

6.1 抽样调查概述 ……………………………………………………………………88

6.2 抽样调查的实施 …………………………………………………………………92

6.3 抽样调查的方式 …………………………………………………………………96

第7章  问卷设计 …………………………………………………………………………107

7.1 问卷设计概述  ……………………………………………………………………108 

7.2 问卷设计程序  ……………………………………………………………………113 

7.3 问卷设计技术  ……………………………………………………………………117 

第8章  市场调查的组织 ………………………………………………………………126

8.1 市场调查人员的组成 ……………………………………………………………127 

8.2 市场调查人员的培训 ……………………………………………………………131 

8.3 市场调查过程管理 ………………………………………………………………137 

第9章  市场调查资料的处理 …………………………………………………………144

9.1 市场调查资料整理概述 …………………………………………………………145 

9.2 市场调查资料整理 ………………………………………………………………148 

9.3 市场调查资料分析 ………………………………………………………………155 

第10章  市场预测原理 …………………………………………………………………167

10.1 市场预测概述 …………………………………………………………………168 

10.2 市场预测原理与方法 …………………………………………………………173 

10.3 市场预测原则与程序 …………………………………………………………177 

第11章  定性预测 ………………………………………………………………………182

11.1 定性预测概述 …………………………………………………………………183 

11.2 定性预测的基本方法 …………………………………………………………185 

11.3 定性预测的其他方法 …………………………………………………………188 

第12章  定量预测 ………………………………………………………………………198

12.1 定量预测概述 …………………………………………………………………199 

12.2 时间序列预测法 ………………………………………………………………201 

12.3 回归分析预测法 ………………………………………………………………206 

第13章  市场调查报告 …………………………………………………………………212

13.1 市场调查报告概述 ……………………………………………………………213 

13.2 市场调查报告的结构与内容 …………………………………………………216 

13.3 市场调查报告的编写与提交 …………………………………………………220 

参考文献 ……………………………………………………………………………………229