前言

生产与运作管理是企业管理的重要职能之一，企业通过生产与运作管理，将投入的生产要素转换为产品或服务。因此，有效的生产与运作管理能够提高企业的价值和竞争能力。近年来，随着全球经济一体化加速，以及科学技术的迅猛发展，为了应对市场需求的多样化、多变化和顾客需求的个性化，生产与运作管理的模式发生了巨大变化，生产与运作管理被提到了战略的高度，成为管理科学与工程中最为活跃的一个分支，该领域的新思想、新理论不断涌现。本书力图反映近年来生产与运作管理的最新成果和这一学科的最新发展。

全书分为四篇，共十六章。第一篇为生产与运作管理总论，包括第1章~第3章。主要介绍了生产与运作管理的基本概念，生产与运作战略和需求预测。

第二篇为生产与运作系统的设计，包括第4章~第8章。主要介绍新产品和服务的开发、工艺设计和流程选择，生产能力的规划，设施的选址和布置，以及生产与运作系统的组织设计等内容。

第三篇为生产与运作系统的运行和控制，包括第9章~第13章。主要介绍库存管理，生产与运作计划，供应链管理，物料需求计划，制造资源计划，企业资源计划，以及质量管理等内容。

第四篇为现代先进的生产与运作系统，包括第14章~第16章。主要介绍TPS生产方式与精益生产，非制造业的运作管理，以及计算机集成制造系统、敏捷制造系统、大规模定制等内容。

本书由齐二石任主编，朱秀文和何桢任副主编。各章编写的具体分工如下：第1章、第2章由朱秀文编写，第3章由何桢、李钢、王晶编写，第4章由朱秀文、李慧君编写，第5章由何桢、周延虎编写，第6章由齐二石、聂斌编写，第7章由齐二石、丁伯慧编写，第8章由何桢、刘晓亮、吕海亮编写，第9章由王金凤编写，第10章由朱秀文、司瑞祺、李冠强编写，第11章由朱秀文、张汉宁编写，第12章由朱秀文编写，第13章由何桢、王颖编写，第14章和第16章由齐二石、刘洪伟编写，第15章由何桢、朱红芳、张哲编写。全书由齐二石和朱秀文统纂定稿。

本书在编写过程中，参阅了国内外专家学者的大量中外文参考书和文献资料，主要参考资料目录已列在了各章后面。在此对国内外有关作者表示衷心的感谢。

由于本书涉及的内容广泛、知识更新较快，加之时间仓促，作者水平有限，难免会有一些不当与错误之处，恳请专家与同行批评指正。

编者    

2006年5月